En este artículo se describen los pasos que debe seguir para denunciar la pérdida o el robo de su tarjeta de crédito Discover. Menciona puntos a considerar antes de comenzar este proceso. Este artículo comparte que hay información de identificación personal que debe tener a mano para completar este proceso. También sugiere comunicarse con Discover para obtener ayuda.
Discover, emitida principalmente en los Estados Unidos, es una opción de tarjeta de crédito popular entre muchos consumidores. Existen numerosos beneficios al poseer y utilizar una tarjeta de crédito de Discover. Puede llegar el momento en que necesite denunciar la pérdida o el robo de su tarjeta. Hay algunas cuestiones a considerar antes de hacerlo. Cuando esté seguro de que está listo para denunciar la pérdida o el robo de su tarjeta de crédito Discover, este proceso se puede completar en unos pocos pasos. Si necesita ayuda con este proceso, comuníquese con Discover .
Es comprensible que informarlo sea lo primero que desee hacer cuando crea que ha perdido o le han robado su tarjeta de crédito. Sin embargo, es importante tener en cuenta algunos puntos antes de tomar medidas para denunciarlo.
1. Es posible que hayas dejado tu tarjeta de crédito en el último lugar donde la usaste, así que revisa tus transacciones pendientes para ayudarte a determinar dónde estaba.
2. Comuníquese con el comerciante asociado con esa transacción para determinar si simplemente le dejó la tarjeta.
3. Si aún no puede localizar su tarjeta de crédito, congele su cuenta antes de denunciar su pérdida o robo.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con Descubrir .
Cuando esté seguro de que necesita denunciar la pérdida o el robo de su tarjeta de crédito, puede hacerlo fácilmente siguiendo unos sencillos pasos.
1. Vaya al sitio web de Discover.
2. Inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña asociados a su cuenta.
3. Una vez que esté en la página de inicio, debe hacer clic en el enlace Informar tarjeta perdida o robada.
4. Esto lo llevará a donde necesita estar para reportar la pérdida o el robo de su tarjeta. Asegúrese de poder verificar su identidad teniendo a mano la siguiente información: su nombre, dirección, número de teléfono y el número de tarjeta de crédito asociado a su tarjeta.
Si necesita ayuda, comuníquese con Discover .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Discover para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo denuncio la pérdida o el robo de mi tarjeta de crédito Discover? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.