¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta DoorDash?

En una palabra:DoorDash es un popular servicio de entrega de comida que permite a los clientes realizar pedidos en restaurantes locales. Si no puede acceder a su cuenta, siga estos pasos: visite el sitio web o la aplicación, inicie sesión y restablezca su contraseña si es necesario.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
24 de feb. de 2025

Introducción

DoorDash es uno de los servicios de entrega de comida más populares, que permite a los clientes pedir comida y bebida de restaurantes locales y recibirlas directamente en su puerta. Sin embargo, si no puede acceder a su cuenta de DoorDash, puede resultar frustrante, especialmente cuando necesita realizar un pedido. Es posible que haya olvidado su contraseña, no recuerde el correo electrónico asociado a su cuenta o que su cuenta haya sido desactivada. Esta guía lo guiará por el proceso paso a paso, lo que lo hará fácil incluso si no está familiarizado con la tecnología.

Visitar el sitio web o la aplicación de DoorDash

Visita el sitio web de DoorDash o abre la aplicación DoorDash en tu teléfono.

¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta de DoorDash? (Paso 1)

Iniciar sesión en su cuenta

Haga clic en la opción "Iniciar sesión", que generalmente se encuentra en la esquina superior derecha de una computadora o en el menú de la aplicación.

¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta de DoorDash? (Paso 2)

Restablecer su contraseña

Si olvidó su contraseña, puede restablecerla seleccionando "¿Olvidó su contraseña?" en la página de inicio de sesión. Ingrese el correo electrónico vinculado a su cuenta de DoorDash y haga clic en "Restablecer contraseña". Recibirá un correo electrónico con un enlace para restablecerla; ábralo y siga las instrucciones para establecer una nueva contraseña. Una vez que haya creado una nueva contraseña, regrese a la página de inicio de sesión e inicie sesión con sus credenciales actualizadas.

¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta de DoorDash? (Paso 3)

Cómo recuperar su cuenta si olvidó su correo electrónico

Si olvidó el correo electrónico vinculado a su cuenta de DoorDash, intente iniciar sesión con Facebook o Google. En la página de inicio de sesión, seleccione una de estas opciones e ingrese sus credenciales. Si su cuenta de DoorDash está conectada, iniciará sesión. Si eso no funciona, revise sus cuentas de correo electrónico para ver si hay mensajes anteriores de DoorDash y encontrar el correo electrónico correcto.

¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta de DoorDash? (Paso 4)

Recuperar una cuenta desactivada

Si su cuenta de DoorDash ha sido desactivada, visite www.doordash.com y desplácese hasta la parte inferior para encontrar la opción "Ayuda". Haga clic en "Ayuda" y luego seleccione "Atención al cliente".

¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta de DoorDash? (Paso 5)

Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de DoorDash

Si aún no puede recuperar su cuenta después de intentar los pasos anteriores, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de DoorDash. Vaya a la página de atención al cliente y seleccione la opción de chat. Explique el problema con claridad y solicite ayuda para recuperar su cuenta.

¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta de DoorDash? (Paso 6)

Conclusión

Recuperar el acceso a tu cuenta de DoorDash es sencillo si sigues los pasos correctos. Comienza visitando el sitio web o la aplicación e intenta iniciar sesión. Restablece tu contraseña si es necesario o usa Facebook o Google si olvidaste tu correo electrónico. Si tu cuenta está desactivada, envía una solicitud de soporte para su revisión. Si todo lo demás falla, comunícate con el servicio de atención al cliente de DoorDash para obtener más ayuda. Con un poco de paciencia, deberías poder volver a realizar pedidos en poco tiempo.

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¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta DoorDash?

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas DoorDash?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como DoorDash para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta DoorDash? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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Preguntado hace 5 años
Actualizado hace un mes
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