¿Cómo actualizo la información de mi cuenta DoorDash Dasher?

Si desea actualizar la información en su perfil de Dasher, puede hacerlo siguiendo estos simples pasos.

18 de nov. de 2019

DoorDash le brinda la oportunidad de obtener ingresos adicionales que puede utilizar para cumplir sus objetivos a corto o largo plazo. Puede ganar dinero haciendo entregas dentro de su vecindario o en una ciudad que está visitando. Si desea actualizar la información en su perfil de Dasher, puede hacerlo siguiendo estos simples pasos;

Actualización de su información a través del móvil

1. Inicie sesión en la aplicación

2. Para dispositivos iOS, haga clic en la opción de cuenta en la barra de herramientas inferior. Para Android, haga clic en el símbolo del menú de triple línea. Puedes encontrarlo en la esquina superior izquierda. Seleccionar cuenta.

3. Edite la información de su perfil y agregue toda la información que haya omitido.

4. Haga clic en 'Guardar' para completar el proceso.

Actualización de su información a través del sitio web

1. Inicie sesión en su cuenta. Asegúrate de que tu número de teléfono coincida con el número que pretendes usar mientras corres. Si recibe el código de verificación de dos pasos para un número antiguo, haga clic en la opción 'Obtener ayuda'. Puede encontrarlo debajo del botón Verificar. Solicite que se envíe el código a su correo electrónico donde puede acceder a él.

2. Toque la opción 'Perfil'

3. Edite la información de su perfil para agregar todas sus actualizaciones

4. Haga clic en 'Guardar' para completar el proceso.

Actualización de la información de su banco

Todos los pagos de DoorDash se realizan exclusivamente mediante depósito directo. Si desea actualizar su información bancaria, siga estos sencillos pasos;

1. Inicie su aplicación Dasher

2. Navegue a la pestaña 'Ingresos' en la barra inferior

3. Haga clic en el icono del banco rojo en la parte superior derecha de su pantalla

4. Haga clic en la opción 'Actualizar'. Asegúrese de haber proporcionado una cuenta corriente. Dasher no puede enviar dinero a una cuenta de ahorros. Ingrese el número de ruta de nueve dígitos y su número de cuenta. Cuando se le solicite, ingrese el código de verificación de dos pasos que se le envía. Si no recibe el código, haga clic en la opción 'Reenviar código'. Este paso tiene como objetivo confirmar que usted es el propietario de la cuenta Dasher que está utilizando.

5. Haga clic en la opción 'Enviar'. Recibirá un mensaje para confirmar el cambio.

6. Después de completar el proceso, verifique su cuenta bancaria el segundo miércoles para confirmar que la transferencia del pago se haya completado. Si no ha recibido el pago, verifique los detalles de su cuenta en la aplicación.

DoorDash generalmente realiza pagos los lunes. Los pagos tardan de uno a dos días hábiles en procesarse.

Cada vez que actualice su información bancaria, recibirá un correo electrónico con el título "Se modificó la información de la cuenta bancaria de Dasher". El mensaje tiene la intención de informarle que se han realizado cambios en su cuenta. Si no los inició, es posible que un tercero se haya hecho cargo de su cuenta. Póngase en contacto con el equipo de soporte de Dasher lo antes posible para informar el problema.

Si aún tiene problemas para actualizar su información, visite una oficina local cerca de usted y solicite ayuda al equipo de atención al cliente. Si no puede visitar una oficina, hay otras formas de comunicarse con DoorDash . Lo mejor es enviarles un correo electrónico. Puede recibir una respuesta en un promedio de 25 horas.

Cuando envíe un correo electrónico, intente que su queja sea lo más clara posible. Si los miembros del equipo de soporte no pueden entender su pregunta, puede ser difícil para ellos ayudarlo. Si bien es importante mantener breve su correo electrónico, debe intentar incluir todos los detalles necesarios. Sea paciente y use un lenguaje cortés. Si se le solicita que brinde información adicional, hágalo lo antes posible.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas DoorDash?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como DoorDash para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo actualizo la información de mi cuenta DoorDash Dasher? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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