Drizly Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Drizly?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Drizly. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo garantiza Drizly la seguridad y legalidad de la entrega de alcohol?

Drizly prioriza la seguridad y legalidad de la entrega de alcohol a través de varias medidas. En primer lugar, empleamos una rigurosa verificación de edad...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Drizly y obtenga una respuesta ahora.

About Drizly

¿Qué es Drizly y cómo funciona?

Drizly es un servicio de entrega de alcohol en línea que permite a los clientes recibir cerveza, vino, licores y más directamente en su...

Availability

¿Drizly está disponible en mi área?

Sí, Drizly está disponible en muchas áreas de Estados Unidos. Para comprobar si Drizly opera en su área, simplemente visite nuestro sitio web...

Delivery Options

¿Cuáles son las opciones de entrega y los cargos?

Drizly ofrece múltiples opciones de entrega para garantizar la comodidad de nuestros clientes. Tenemos dos opciones principales: entrega estándar y. Para entrega estándar, nos asociamos con minoristas locales que se encargan de la entrega dentro de un plazo específico. Los cargos por este servicio varían según la ubicación, el tamaño del pedido y el minorista. Además, los clientes pueden tener la opción de unirse a Drizly Express, que ofrece entrega estándar gratuita ilimitada por una tarifa mensual. Si necesita una entrega más rápida, ofrecemos entrega acelerada donde su pedido tiene prioridad y se entrega dentro de una hora. Este servicio está disponible en áreas seleccionadas y puede generar un cargo adicional, que también varía según la ubicación y el tamaño del pedido. Tenga la seguridad de que nuestro objetivo es ofrecer opciones de entrega flexibles y asequibles para garantizar una experiencia de compra perfecta para todos los clientes de Drizly....

Payment Methods

¿Qué formas de pago acepta Drizly?

Drizly acepta varias formas de pago para brindar comodidad y flexibilidad a sus clientes. Puedes pagar tu alcohol de forma segura...

Order Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puedes rastrear fácilmente tu pedido con Drizly. Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un seguimiento...

Returns and Refunds

¿Cuál es la política de devoluciones y reembolsos de Drizly?

La política de devolución y reembolso de Drizly garantiza la satisfacción del cliente. Si no estás completamente satisfecho con tu compra realizada a través...

Order Restrictions

¿Existe alguna restricción sobre lo que puedo pedir?

Sí, existen algunas restricciones sobre lo que puedes pedir a través de Drizly. En primer lugar, debes ser mayor de edad para beber (21 años o más)...

Delivery Recipient

¿Alguien más puede recibir mi entrega?

Sí, otra persona puede recibir tu entrega a través de Drizly. Al realizar su pedido, simplemente ingrese la dirección de entrega preferida y...

Damaged/Missing Items

¿Qué pasa si mi pedido está dañado o faltan artículos?

Si su pedido de Drizly llega dañado o faltan artículos, lo tenemos cubierto. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente...

Membership and Fees

¿Existe una tarifa de membresía o suscripción por usar Drizly?

No, no hay tarifa de membresía ni suscripción por usar Drizly. Drizly es una plataforma de uso gratuito que lleva bebidas alcohólicas a...

Safety and Legality

¿Cómo garantiza Drizly la seguridad y legalidad de la entrega de alcohol?

Drizly prioriza la seguridad y legalidad de la entrega de alcohol a través de varias medidas. En primer lugar, empleamos una rigurosa verificación de edad...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Drizly

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Analizamos los Drizly problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
Drizly problemas reportados a GetHuman
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