¿Cómo actualizo mi cuenta de Dropbox?

Cuando se registra para obtener una cuenta de Dropbox, obtendrá un plan de inicio gratuito con funciones básicas. Si lo desea, puede actualizar a un plan diferente que tenga más funciones que le resulten útiles. Puede elegir entre las opciones disponibles para un plan personal o un plan de trabajo que se adapte a sus necesidades. Siga estas instrucciones para actualizar su plan.

9 de dic. de 2022

Dropbox es un servicio de almacenamiento en la nube que puede guardar y organizar todos sus archivos y sincronizarlos en sus dispositivos. Puede acceder a sus archivos en cualquier momento, configurar la sincronización automática con su computadora y compartir archivos de forma segura.

Características de la cuenta de Dropbox

Cuando te registres en Dropbox, obtendrás un plan Básico para uso individual o empresarial. Un plan Básico incluye 2 GB de almacenamiento cifrado para un usuario en tres dispositivos. Si desea obtener acceso a más funciones o compartir la cuenta con otras personas, puede actualizar su plan.

DropboxPersonal

Una cuenta de Dropbox Personal permite a los usuarios almacenar imágenes, vídeos y documentos necesarios para uso individual. Estas son las opciones de actualización del plan Personal que ofrece Dropbox:

Dropbox Plus

Características principales que vienen con un plan Plus:

  • Un usuario
  • 2 TB de almacenamiento cifrado
  • Sincronización entre dispositivos ilimitados
  • Sincronización inteligente de Dropbox
  • Contraseñas de Dropbox

Familia Dropbox

Características principales que vienen con un plan Familiar:

  • Hasta seis usuarios
  • 2 TB combinados de almacenamiento cifrado
  • Sincronización entre dispositivos ilimitados
  • Sincronización inteligente de Dropbox
  • Contraseñas de Dropbox
  • Cuentas Individual Plus para hasta seis miembros de la familia
  • Carpeta Family Room para compartir archivos entre usuarios

negocio de dropbox

Una cuenta de Dropbox Business permite a los usuarios almacenar y compartir archivos para el trabajo y facilita la colaboración con los miembros del equipo. Estas son las opciones de actualización del plan Business que ofrece Dropbox:

Dropbox Profesional

Características principales que vienen con un plan Profesional:

  • Un usuario
  • 3 TB de almacenamiento cifrado
  • Sincronización entre dispositivos ilimitados
  • Transferencia de Dropbox hasta 100 GB
  • Bloqueo de archivos

Estándar de Dropbox:

Características principales que vienen con un plan Estándar:

  • Tres+ usuarios
  • 5 TB o almacenamiento cifrado
  • Sincronización entre dispositivos ilimitados
  • Transferencia de Dropbox hasta 2 GB
  • Bloqueo de archivos
  • Monitoreo del equipo
  • Permisos granulares para compartir

Dropbox Avanzado

Características principales que vienen con un plan Avanzado:

  • Tres+ usuarios
  • Almacenamiento cifrado ilimitado
  • Sincronización entre dispositivos ilimitados
  • Transferencia de Dropbox hasta 100 GB
  • Bloqueo de archivos
  • Registro de auditoría y seguimiento del equipo
  • Permisos granulares para compartir
  • Roles escalonados

Cómo actualizar su cuenta de Dropbox

Si necesita más funciones de las que ofrece el plan Básico, siga esta guía paso a paso sobre cómo actualizar su cuenta:

Paso uno: vaya a https://www.dropbox.com e inicie sesión en su cuenta.

Paso dos: haga clic en Actualizar cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla.

Paso tres: haga clic en la pestaña Personal para un plan individual o Trabajar para un plan empresarial.

Paso cuatro: lea todas las funciones asociadas con cada plan para descubrir cuál es la adecuada para usted. Cuando haya decidido qué plan desea, haga clic en Comprar ahora en la columna del plan elegido.

Paso cinco: Decida si desea que le facturen mensualmente o anualmente y seleccione esa opción. Rellena el formulario con tus datos de facturación. Lea y acepte los Términos de Dropbox y los Términos de renovación automática. Haga clic en Comprar para enviar.

Es posible que tenga la opción de probar un plan diferente durante 30 días antes de comprarlo. Si elige esto, no se le facturará hasta que finalice la prueba, a menos que cancele durante el período de prueba.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Dropbox si tiene alguna pregunta.

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