Updated May 3, 2024

Eyefly Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Eyefly?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Eyefly. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo obtener un reembolso si no estoy satisfecho con mi compra?

Sí, Eyefly ofrece una garantía de satisfacción, lo que permite a los clientes recibir un reembolso si no están completamente satisfechos con su...

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Eyefly y obtenga una respuesta ahora.

Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Eyefly

Ordering

cómo hago un pedido?

Para realizar un pedido con Eyefly, simplemente navegue por nuestro sitio web y seleccione los anteojos o gafas de sol que desee. Añade los artículos elegidos a tu...

¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, puedes cancelar tu pedido en Eyefly. Si decide cancelar su pedido, hágalo lo antes posible para asegurarse de que haya...

Tracking

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Puede realizar un seguimiento de su pedido iniciando sesión en su cuenta Eyefly y accediendo a la página de estado del pedido. Una vez allí podrás ver...

Payment

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos varios métodos de pago para brindar comodidad a nuestros clientes. En Eyefly, puede realizar una compra utilizando todos los créditos principales...

Returns and Exchanges

¿Puedo devolver o cambiar mis gafas?

Sí, Eyefly ofrece una política de devolución y cambio de gafas sin complicaciones. Si no está completamente satisfecho con su compra, usted...

Prescription Lenses

¿Ofrecen lentes recetados?

Sí, Eyefly ofrece lentes recetados para clientes que requieren anteojos correctivos. Entendemos que las necesidades de visión de todos son...

Shipping

¿Cuál es su política de envío?

Nuestra política de envío es simple y conveniente. Nos esforzamos por ofrecer envíos rápidos y confiables a todos nuestros clientes. Para pedidos nacionales...

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, Eyefly ofrece envíos internacionales a la mayoría de los países del mundo. Entendemos que nuestros clientes se encuentran en todo el mundo...

Warranty

¿Cuál es su garantía para los anteojos?

En Eyefly, estamos orgullosos de nuestros anteojos de alta calidad y respaldamos su durabilidad. Ofrecemos un año de garantía en todos nuestros...

Lens Quality

¿Las lentes de tus gafas son resistentes a los arañazos?

Sí, las lentes de las gafas Eyefly son resistentes a los arañazos. Nuestras lentes están diseñadas específicamente para resistir el desgaste diario,...

Refunds

¿Puedo obtener un reembolso si no estoy satisfecho con mi compra?

Sí, Eyefly ofrece una garantía de satisfacción, lo que permite a los clientes recibir un reembolso si no están completamente satisfechos con su...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Eyefly

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Eyefly. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.

Preguntas frecuentes Tabla de contenido

Respuestas para más empresas

¿Fue útil esta páginasi Necesita trabajo

Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!

Updated May 3, 2024