FAO Schwarz Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de FAO Schwarz?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de FAO Schwarz. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es el rango de edad de los juguetes que se venden en FAO Schwarz?

En FAO Schwarz ofrecemos juguetes para una amplia gama de edades. Nuestra colección de juguetes incluye opciones adecuadas para bebés, niños pequeños,...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de FAO Schwarz y obtenga una respuesta ahora.

Store Information

¿Cuáles son los horarios de la tienda?

El horario de la tienda FAO Schwarz varía según la ubicación. Nos esforzamos por satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciendo horarios extendidos durante...

¿Dónde está la tienda FAO Schwarz más cercana?

La tienda FAO Schwarz más cercana se encuentra en la ciudad de Nueva York, concretamente en la Quinta Avenida. Como juguetería icónica, ofrece una inigualable...

Online Purchases

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envío internacional para nuestros productos. En FAO Schwarz, entendemos que nuestros clientes provienen de todo el mundo...

¿Puedo devolver un artículo comprado online en la tienda?

Sí, puedes devolver un artículo comprado online en la tienda. Entendemos que a veces un producto puede no cumplir con sus expectativas o usted...

¿Puedo rastrear mi pedido en línea?

Sí, puede rastrear fácilmente su pedido en línea. En FAO Schwarz, entendemos la importancia de mantener a nuestros clientes informados sobre sus...

Gifts and Services

¿Hay tarjetas de regalo disponibles para comprar?

Sí, las tarjetas de regalo están disponibles para su compra en FAO Schwarz. Nuestras tarjetas de regalo son regalos perfectos para cualquier ocasión y son una gran opción...

¿Ofrecen envoltorios de regalo?

Sí, en FAO Schwarz ofrecemos servicios de envoltura de regalos para su comodidad. Nuestro dedicado equipo de expertos en envoltura de regalos está comprometido...

Returns and Policies

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en FAO Schwarz está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra,...

Loyalty Program

¿Tienes un programa de fidelización?

Sí, en FAO Schwarz tenemos un programa de fidelización llamado "Toy Insider". Al convertirse en miembro de Toy Insider, podrá disfrutar de una gama de exclusivas...

Promotions

¿Hay algún descuento o promoción especial disponible actualmente?

Sí, actualmente hay descuentos y promociones especiales disponibles en FAO Schwarz. Los clientes pueden encontrar estas ofertas visitando nuestro...

Product Information

¿Cuál es el rango de edad de los juguetes que se venden en FAO Schwarz?

En FAO Schwarz ofrecemos juguetes para una amplia gama de edades. Nuestra colección de juguetes incluye opciones adecuadas para bebés, niños pequeños,...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente FAO Schwarz

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