Fashion58.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Fashion58.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Fashion58.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Tiene un programa de fidelización o un programa de recompensas?

Sí, en Fashion58.com, estamos orgullosos de ofrecer un programa de fidelización para mostrar nuestro agradecimiento a nuestros valiosos clientes. Súmate a nuestra fidelidad...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Fashion58.com y obtenga una respuesta ahora.

Ordering

cómo hago un pedido?

Para realizar un pedido en Fashion58.com, simplemente navegue por nuestro sitio web y seleccione los artículos que desea comprar. Agrégalos a tus compras...

Returns and Exchanges

¿Qué debo hacer si recibo un artículo dañado?

Si recibe un artículo dañado de Fashion58.com, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Proporcionar información detallada...

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Fashion58.com está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente y devoluciones sin problemas. Entendemos que a veces para iniciar una devolución, simplemente comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente con los detalles de su pedido y ellos lo guiarán a través del proceso. Los productos deben estar en su estado original con todas las etiquetas y el embalaje intactos para una devolución exitosa. Una vez que recibamos el artículo devuelto, lo inspeccionaremos y procesaremos su reembolso dentro de 3 a 5 días hábiles. El reembolso se emitirá en la forma de pago original, excluyendo los gastos de envío. Tenga en cuenta que los artículos personalizados y de venta final no son elegibles para devolución. Fashion58.com tiene como objetivo brindar un excelente servicio al cliente y nos esforzamos por hacer que nuestro proceso de devolución sea lo más conveniente y sencillo posible....

Newsletter

¿Cómo puedo darme de baja de su newsletter?

Para darse de baja de nuestra newsletter, simplemente haga clic en el enlace "darse de baja" incluido en cualquiera de las newsletters que haya recibido de...

Company Information

¿Qué es Fashion58.com?

Fashion58.com es un minorista en línea que ofrece una amplia gama de productos de moda. Estamos dedicados a brindar a nuestros clientes...

Payment

¿Qué métodos de pago aceptan?

Fashion58.com acepta varios métodos de pago para que su experiencia de compra sea fácil y cómoda. Aceptamos todos los principales créditos y...

Order Changes

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Sí, puedes cancelar o cambiar tu pedido con Fashion58.com. Entendemos que pueden surgir circunstancias en las que necesite modificar o...

Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a clientes de todo el mundo. En Fashion58.com entendemos que la moda no conoce fronteras...

Cuanto tiempo tarda el envio?

Los tiempos de envío varían según el destino y el método de envío elegido. En Fashion58.com ofrecemos dos opciones de envío: estándar...

Sizing

¿Qué tamaños ofrecen?

En Fashion58.com, nos esforzamos por atender una amplia gama de tamaños y formas corporales. Entendemos la importancia de la inclusión en la moda,...

Order Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puedes realizar un seguimiento de tu pedido en Fashion58.com. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene...

Loyalty Program

¿Tiene un programa de fidelización o un programa de recompensas?

Sí, en Fashion58.com, estamos orgullosos de ofrecer un programa de fidelización para mostrar nuestro agradecimiento a nuestros valiosos clientes. Súmate a nuestra fidelidad...

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