¿Cómo denuncio un corte de energía a Florida Power & Light?
Los apagones no son nuevos para los residentes de Florida, aunque ocurren con poca frecuencia. Para informar un corte de energía, siga estos consejos útiles.
Florida Power and Light Company es una empresa de servicios públicos que atiende a unos 10 millones de residentes de Florida. Las actividades de la compañía incluyen generación, transmisión, distribución y venta de electricidad.
Los apagones no son nuevos para los residentes de Florida, aunque ocurren con poca frecuencia. Los cortes de energía son causados por una amplia variedad de factores, tanto naturales como provocados por el hombre, por lo que antes de comunicarse con Florida Power and Light Company sobre un corte de energía, primero debe averiguar el motivo del corte.
El primer paso que debe tomar una vez que haya un corte de energía en su propiedad en Florida es salir y verificar si sus vecinos también están experimentando el corte de energía. Si la interrupción del suministro eléctrico solo le afecta a usted, entonces debe continuar y revisar sus interruptores y reiniciarlos.
Puede restablecer sus interruptores siguiendo estos pasos:
- Encuentre los disyuntores para su área y apague cada disyuntor uno tras otro
- Reinicie su interruptor de circuito principal o interruptor de línea principal apagando el interruptor y luego encendiéndolo dos veces. Deje el interruptor en la posición de encendido. Es posible que su disyuntor principal no esté dentro del panel de su disyuntor y que esté ubicado fuera o cerca de su medidor eléctrico. Si es así, no manipule su medidor y en su lugar abra el panel al lado del medidor para acceder al interruptor principal.
- Encienda cada disyuntor individual dentro del panel uno por uno. Tu poder debe ser restaurado. No debe usar ninguna herramienta para ajustar los interruptores automáticos, ya que se puede acceder fácilmente con la mano o pararse en el agua al encender o apagar los interruptores.
Si sus vecinos también están experimentando un corte de energía, debe usar el mapa de corte de energía del rastreador de energía de Florida Power and Light Company para verificar si su área está en la lista como que está experimentando un corte de energía. Todo lo que necesita hacer es enviar su dirección, ciudad o código postal para averiguar si su área se ve afectada por la interrupción.
Si es así, debería poder ver lo que está haciendo Florida Power and Light Company para restablecer la energía y el tiempo estimado antes de que se repare la energía.
Es crucial tener en cuenta que si el corte de energía conduce a emergencias que amenazan la vida, no dude en llamar al 911 de inmediato.
Informar un corte de energía a Florida Power and Light Company
Puede informar un corte de energía a Florida Power and Light Company de varias maneras. La mejor y más eficiente manera de hacerlo es a través de la herramienta de informes de cortes de energía en su sitio web.
Puede informar un corte de energía a Florida Power and Light Company siguiendo estos pasos:
- Inicie su navegador web y abra el sitio web de Florida Power and Light Company
- Iniciar sesión en su cuenta
- Verá tres pestañas principales en la esquina superior izquierda de la página. haga clic en 'Soporte'
- Será redirigido a la página de informe de corte de energía. Se le pedirá que complete cierta información antes de que pueda informar la interrupción. Ingrese el número de teléfono de 10 dígitos en su cuenta, incluido el código de área. No use guiones o paréntesis. Además, ingrese su código postal y luego haga clic en 'Continuar'
- Se le presentará el formulario de informe de corte de energía. Complete la información necesaria y luego haga clic en 'Enviar' para enviar el formulario.
Otra forma de informar un corte de energía a Florida Power and Light Company es contactando directamente con su servicio al cliente. La mejor manera de hacer esto es llamarlos.
Puede obtener el número de teléfono de servicio al cliente de Florida Power and Light Company de GetHuman .
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Florida Power & Light?
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