Fredericks.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Fredericks.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Fredericks.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo solicitar un catálogo?

Sí, puede solicitar un catálogo en Fredericks.com. Entendemos que algunos clientes prefieren tener un catálogo físico para navegar...
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¿Cómo me suscribo al boletín?

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Returns

¿Cuál es la política de devolución?

En Fredericks.com, tenemos una política de devolución sin complicaciones para garantizar su completa satisfacción. Si no estás completamente satisfecho con...

Shipping

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

El tiempo de entrega de su pedido en Fredericks.com variará dependiendo de varios factores. Envío estándar dentro del continente...

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido fácilmente en Fredericks.com. Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá una confirmación...

¿Cuál es la diferencia entre envío estándar y exprés?

La principal diferencia entre el envío estándar y el exprés es el tiempo de entrega. El envío estándar se refiere al método de envío habitual,...

Order Changes

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido una vez realizado?

Sí, los clientes tienen la opción de cancelar o realizar cambios en su pedido después de haberlo realizado en Fredericks.com. Sin embargo lo és...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envío internacional a países seleccionados. En Fredericks.com, creemos en llegar a nuestros clientes en todo el mundo. Entendemos...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Fredericks.com, ofrecemos una variedad de métodos de pago convenientes para garantizar una experiencia de pago sin problemas. Aceptamos todos los créditos importantes...

Gift Cards

¿Hay tarjetas de regalo disponibles?

Sí, las tarjetas de regalo están disponibles para su compra en Fredericks.com. Nuestras tarjetas de regalo son el regalo perfecto para cualquier ocasión, permitiendo...

Discounts

¿Ofrecen algún descuento o promoción?

Sí, en Fredericks.com, ofrecemos frecuentemente descuentos y promociones para brindar el mejor valor a nuestros clientes. Entendemos eso...

Sizing Guide

¿Cuál es vuestra guía de tallas?

Nuestra guía de tallas en Fredericks.com está diseñada para ayudarle a encontrar la talla perfecta para nuestra lencería y ropa. Entendemos esa talla. Para utilizar nuestra guía de tallas, simplemente haga clic en el enlace proporcionado en nuestro sitio web. Encontrará instrucciones de medición detalladas y tablas para cada categoría de productos que ofrecemos. Nuestra guía incluye medidas de sujetadores, bragas, corsés y prendas como vestidos y blusas. Recomendamos medirse usted mismo o utilizar una cinta métrica flexible para garantizar la precisión. Siga las instrucciones proporcionadas y compare sus medidas con las tablas para determinar su talla ideal. Tenga en cuenta que diferentes estilos pueden tener recomendaciones de tamaño ligeramente diferentes, que se pueden encontrar en las descripciones de los productos. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia personalizada, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte....

Catalog Request

¿Puedo solicitar un catálogo?

Sí, puede solicitar un catálogo en Fredericks.com. Entendemos que algunos clientes prefieren tener un catálogo físico para navegar...

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