¿Es bueno el seguro de automóvil GEICO?

Aunque sus necesidades de cobertura específicas serán el factor más importante a la hora de elegir un proveedor de seguros de automóvil, también es importante buscar una empresa con reputación de buen servicio. Siga leyendo para descubrir si el seguro de automóvil de GEICO es bueno.

Opiniones de expertos en seguros de GEICO

Varias agencias de atención al consumidor ofrecen revisiones del seguro de automóvil GEICO. Esto es lo que los expertos tienen que decir en tres categorías importantes.

Quejas de clientes

Nerdwallet, una empresa de revisión y finanzas personales, señala que GEICO tiene menos quejas de clientes que lo típico de una empresa de su tamaño. El Better Business Bureau respalda esta afirmación y le otorga a GEICO una calificación A+. Los editores de WalletHub también otorgan a GEICO una buena calificación en lo que respecta a las quejas de los clientes, diciendo que la compañía de seguros tiene críticas positivas de los clientes en general.

Precios de Cobertura 

Muchos expertos coinciden en que GEICO ofrece coberturas asequibles y una buena variedad de descuentos. JD Power, una empresa que ofrece análisis y revisiones de diversas empresas y productos, también otorgó a GEICO una calificación general alta al contabilizar los precios de cobertura.

Opciones de política

GEICO tiene calificaciones promedio cuando se trata de opciones de cobertura. Los revisores de Nerdwallet mencionan que la compañía no ofrece cobertura de brecha, mientras que otras revisiones profesionales dicen que sus buenos precios compensan sus pólizas ligeramente limitadas.

Reseñas de clientes de seguros GEICO

Más allá de las reseñas de expertos, es una buena idea considerar lo que piensan los clientes de GEICO. Esto es lo que los críticos tienen que decir en varias categorías importantes.

Presentar Reclamaciones

Cuando los miembros de GEICO discuten las reclamaciones, muchos describen el proceso de la empresa como frustrante. Un crítico dice: "Su proceso es una... pesadilla". Explican que la empresa no cumplió con sus expectativas al intentar obtener una indemnización por un siniestro.

Facilidad de uso y soporte

Un cliente de GEICO describió el sistema de la empresa como simplificado y dijo que el proceso de realizar cambios en las políticas es "muy claro y sencillo". Otros dicen que la combinación del proceso de reclamaciones de GEICO y la atención al cliente es deficiente. Aun así, otros críticos elogian a la empresa por su sitio web y califican la plataforma de "fácil de usar".

Opciones de cobertura y costo

Los revisores en línea parecen divididos en cuanto a las opciones de cobertura y sus costos. Mientras que algunos dicen que están contentos con su póliza, otros rápidamente señalan los problemas que tuvieron con el proceso de reclamo. Algunos describen el precio de GEICO como un buen negocio y al mismo tiempo mencionan la frustración con la atención al cliente de la empresa.

El veredicto final

En última instancia, GEICO tiene una variedad de ventajas y desventajas. Muchos expertos dicen que la empresa ofrece buena cobertura y buenos precios, mientras que algunos clientes describen su atención al cliente como decepcionante. Para obtener más información sobre GEICO y si es adecuado para usted o no, intente llamar a la línea de ayuda gratuita de la compañía para preguntarle a un agente sobre las opciones de cobertura y los precios.