Gazelle.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Gazelle.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Gazelle.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Para restablecer su contraseña en Gazelle.com, vaya a la página de inicio de sesión y haga clic en el enlace "Olvidé mi contraseña". Ingrese su dirección de correo electrónico asociada...

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Gazelle.com, ofrecemos una variedad de métodos de pago convenientes para garantizar un proceso de transacción fluido. Aceptamos las principales tarjetas de crédito,...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Gazelle.com y obtenga una respuesta ahora.

Orders

¿Qué debo hacer si Gazelle.com canceló mi pedido?

Un pedido cancelado no tiene por qué ser un misterio. El servicio de atención al cliente puede responder preguntas y determinar por qué se canceló su pedido. Una vez...

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Para realizar un seguimiento de su pedido, inicie sesión en su cuenta Gazelle y navegue hasta la sección "Pedidos". Encuentre el pedido que desea rastrear y haga clic...

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido una vez realizado?

Sí, puede cambiar o cancelar su pedido una vez realizado, pero hay ciertas condiciones a considerar. Si deseas hacer...

Account

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Para restablecer su contraseña en Gazelle.com, vaya a la página de inicio de sesión y haga clic en el enlace "Olvidé mi contraseña". Ingrese su dirección de correo electrónico asociada...

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Gazelle.com, ofrecemos una variedad de métodos de pago convenientes para garantizar un proceso de transacción fluido. Aceptamos las principales tarjetas de crédito,...

Returns

¿Qué debo hacer si recibo un producto defectuoso?

Si recibe un producto defectuoso de Gazelle.com, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible para informar el problema....

¿Cuál es su política de devolución?

En Gazelle.com, nos esforzamos por garantizar su completa satisfacción con cada compra. Nuestra política de devoluciones le permite devolver cualquier producto...

Shipping

Cuanto tiempo tarda el envio?

En Gazelle.com, nos esforzamos por garantizar una experiencia de envío fluida y eficiente para nuestros clientes. El tiempo de envío puede variar dependiendo...

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, Gazelle.com ofrece envíos internacionales a países seleccionados. Entendemos que nuestros clientes provienen de todo el mundo,...

Warranty

¿Ofrecen garantía para los productos?

Sí, Gazelle.com ofrece garantía para los productos que vende. Entendemos la importancia de brindar a nuestros clientes la tranquilidad de...

Product Condition

¿Los productos Gazelle.com son nuevos o usados?

Gazelle.com se especializa en la venta de dispositivos electrónicos usados. Ofrecemos una amplia gama de productos usados, incluidos smartphones, tablets,...

Trade-in Options

¿Ofrecen opciones de intercambio de dispositivos?

Sí, ofrecemos opciones de intercambio para una amplia gama de dispositivos. En Gazelle.com entendemos que la tecnología evoluciona constantemente y...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Gazelle.com

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