GiftTree.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de GiftTree.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de GiftTree.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Existe alguna restricción para enviar alcohol como regalo?

Sí, existen restricciones para enviar alcohol como regalo. GiftTree.com sigue todas las leyes federales y estatales con respecto al envío de...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de GiftTree.com y obtenga una respuesta ahora.

Order Tracking

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Puede realizar un seguimiento de su pedido iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web y haciendo clic en la opción "Seguimiento de pedido". Necesitará su pedido...

Return Policy

¿Cuál es la política de devolución?

GiftTree.com ofrece una política de devolución sin complicaciones para garantizar la satisfacción del cliente. Si por algún motivo no estás completamente satisfecho para iniciar una devolución, simplemente contacta con nuestro equipo de atención al cliente, quien te guiará a través del proceso. Tenga en cuenta que los artículos personalizados y perecederos, así como las tarjetas de regalo, no se pueden devolver. Una vez recibido el artículo devuelto, se emitirá un reembolso en la forma de pago original, excluyendo los gastos de envío. Si el regalo se recibió dañado, con gusto lo reemplazaremos sin cargo. GiftTree.com valora la satisfacción del cliente y tiene como objetivo que el proceso de devolución sea lo más sencillo posible. Tu felicidad es nuestra prioridad y respaldamos cada regalo que enviamos....

Personalized Message

¿Puedo incluir un mensaje personalizado con mi regalo?

¡Si, absolutamente! En GiftTree.com, entendemos la importancia de la personalización. Puedes incluir un sentido mensaje personalizado...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, GiftTree.com ofrece envíos internacionales. Entendemos que el placer de regalar no conoce límites, por eso somos...

Payment Methods

que formas de pago aceptas?

GiftTree.com acepta varias formas de pago para brindar opciones convenientes a los clientes. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluidas...

Order Changes

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido una vez realizado?

Sí, puede cancelar o realizar cambios en su pedido una vez realizado, sin embargo, el plazo para hacerlo es limitado. Si usted...

Corporate Gifting

¿Ofrecen servicios de regalos corporativos?

Sí, ofrecemos servicios de obsequios corporativos para satisfacer las necesidades y requisitos únicos de las empresas. En GiftTree.com, entendemos...

Delivery Timeframe

¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?

El plazo de entrega de tu pedido varía en función del tipo de regalo que hayas elegido y del destino. Para nuestra entrega estándar...

Customization

¿Puedo personalizar el contenido de una cesta regalo?

Sí, puede personalizar el contenido de una canasta de regalo en GiftTree.com. Entendemos que cada destinatario tiene preferencias únicas, así que...

Gift Wrapping

¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos?

Sí, GiftTree.com ofrece servicios profesionales de envoltura de regalos para la mayoría de nuestros productos. Al realizar un pedido, puede seleccionar la opción...

Alcohol Restrictions

¿Existe alguna restricción para enviar alcohol como regalo?

Sí, existen restricciones para enviar alcohol como regalo. GiftTree.com sigue todas las leyes federales y estatales con respecto al envío de...

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