Glasses.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Glasses.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Glasses.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Ofrecen opciones de envío acelerado?

Sí, Glasses.com ofrece opciones de envío rápido para los clientes que necesitan sus anteojos rápidamente. Entendemos la importancia de la puntualidad...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Glasses.com y obtenga una respuesta ahora.

Order Tracking

¿Cómo realizar un seguimiento de un pedido de Glasses.com?

Esta guía ayuda explícitamente a los clientes a resolver una entre muchas inquietudes relacionadas con la entrega de pedidos. Los pocos pasos enumerados anteriormente sobre cómo...

Returns Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Glasses.com está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Ofrecemos un plazo de devolución sin complicaciones de 30 días para cualquier artículo que no se haya usado...

¿Puedo obtener un reembolso si no estoy satisfecho con mis gafas?

Sí, Glasses.com ofrece una garantía de satisfacción que garantiza que los clientes puedan recibir un reembolso si no están satisfechos con sus gafas....

Try-On Options

¿Puedo probarme las gafas antes de comprarlas?

Sí, Glasses.com ofrece una herramienta de prueba virtual que le permite ver cómo se verán las gafas en su rostro antes de comprarlas. Este...

¿Ofrecen prueba virtual?

Sí, ofrecemos una función de prueba virtual en nuestro sitio web. Nuestra tecnología de prueba virtual le permite ver cómo se verán las diferentes gafas...

Shipping Times

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi pedido?

En Glasses.com, entendemos la importancia de recibir su pedido con prontitud. El tiempo que tarda en recibir su pedido depende de varios...

Prescription Lenses

¿Ofrecen lentes recetados?

Sí, Glasses.com ofrece una amplia gama de lentes recetados para satisfacer las necesidades individuales. Entendemos la importancia de una visión clara...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Glasses.com, ofrecemos una experiencia de pago sin complicaciones al aceptar una amplia gama de métodos de pago convenientes. Puedes hacer fácilmente...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, Glasses.com ofrece envíos internacionales a muchos países del mundo. Entendemos que nuestros clientes pueden estar ubicados...

Order Changes

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Sí, si desea cancelar o realizar cambios en su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Entendemos...

Warranty

¿Ofrecen garantía en sus gafas?

Sí, Glasses.com ofrece una garantía en todos sus anteojos. Proporcionan una garantía integral de un año contra defectos de fabricante,...

Sizing Guide

¿Cuál es su guía de tallas de cuadros?

Nuestra guía de tallas de monturas es un recurso integral diseñado para ayudarle a encontrar el ajuste perfecto para sus anteojos. Entendemos eso...

Discounts and Promotions

¿Ofrecen descuentos o promociones?

Sí, Glasses.com ofrece descuentos y promociones regularmente en nuestro sitio web. Creemos que todos deberían tener acceso a gafas asequibles...

Privacy Policy

¿Cuál es su política de privacidad?

En Glasses.com, priorizamos la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. Entendemos la sensibilidad de tales...

Shipping Options

¿Ofrecen opciones de envío acelerado?

Sí, Glasses.com ofrece opciones de envío rápido para los clientes que necesitan sus anteojos rápidamente. Entendemos la importancia de la puntualidad...

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