Si descubrió que su cuenta de Gmail ha sido pirateada, está en el lugar correcto. Podemos mostrarle cómo informarlo, recuperarlo y mantenerlo protegido en el futuro.
Gmail es uno de los servicios de correo electrónico más utilizados en el mundo. Desafortunadamente, esto también significa que muchos hackers lo atacan. Desafortunadamente, su cuenta de Gmail puede ser hackeada sin que usted lo sepa. Algunas formas que un hacker puede usar para ingresar a su cuenta incluyen: usando Gmail para dispositivos móviles y la función IMAP. Siempre puede verificar su actividad de Gmail para ver si su cuenta ha sido pirateada.
Las siguientes son algunas de las formas más fáciles de determinar si su cuenta ha sido pirateada. Los consejos pueden ser aplicables a todos los usuarios de Gmail, incluso si no han experimentado ningún problema con sus cuentas.
yo. Verifique la función de actividad de su última cuenta
La última función de actividad de la cuenta fue inventada por Gmail en un esfuerzo por ayudarlo a monitorear las actividades en su cuenta. Muestra el método, la ubicación y la IP donde se accedió por última vez a Gmail. Si su cuenta ha sido pirateada, puede saberlo al verificar la actividad.
ii. Reenvío de correo electrónico
Esta opción le ayuda a determinar si está siendo pirateado al permitirle reenviar cualquier correo electrónico que llegue a su cuenta de Gmail a una cuenta diferente. Vaya a la página de reenvío de su página y vea si su correo electrónico se envía a una cuenta diferente.
iii) Informar cuentas pirateadas a Google
Muchas personas tienen sus cuentas pirateadas cada año. Afortunadamente, Google hace posible informar su cuenta si ha sido pirateada. Es importante informar su cuenta pirateada ya que el hacker podría tener acceso a su información privada. Pueden intentar robar su identidad o acceder a sus datos financieros y robarle a usted. Póngase en contacto con Google lo antes posible y complete un formulario que puede encontrar en su sitio web. Siga estos pasos para informar una cuenta pirateada;
Recuperando su cuenta de Gmail
Google le proporciona muchas formas de recuperar su cuenta después de informar que ha sido pirateada. Si proporcionó suficiente información de recuperación durante el registro, es fácil recuperar su contraseña. La página de recuperación de cuenta de Google es la opción más simple para recuperar su cuenta. Elija la opción 'No sé mi contraseña' y luego continúe.
Si proporcionó un enlace de número de teléfono a su cuenta de Gmail, Google puede proporcionarle un código de verificación a través de un mensaje de texto. Deberá responder algunas preguntas de seguridad para verificar su identidad.
Si ya no puede acceder a su dirección de correo electrónico, Google aún puede ayudarlo a recuperar su cuenta. Puede recuperar su cuenta incluso si no configuró ninguna información de recuperación. Sin embargo, el proceso será un poco más complicado. Deberá recuperar su cuenta manualmente. Google le pedirá que verifique su identidad manualmente. Vaya a la página de recuperación de la cuenta de Google e ingrese su dirección de correo electrónico. Haga clic en la opción "Continuar" y luego en "No lo sé". Vaya a la opción 'Verificar su identidad'. Se le pedirá que responda algunas preguntas. Responda con la mayor precisión posible. Si proporciona información precisa, es posible que pueda recuperar su cuenta.
Si su cuenta ha sido pirateada o simplemente no recuerda su contraseña, Google le ofrece la opción de recuperarla.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Gmail para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo informo y recupero una cuenta de Gmail pirateada? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.