Puede optar por actualizar información como su fecha de nacimiento o su sexo si creó una cuenta con detalles incorrectos o si los detalles han cambiado con el tiempo. Aquí hay algunos consejos útiles que debe seguir:
Es posible que haya intentado iniciar sesión en su cuenta de Google o en cualquier aplicación solo para recibir un mensaje que dice "Se requiere una actualización de su cuenta" al iniciar sesión. Esto puede ocurrir cuando Google ha realizado algunas modificaciones o hay un problema con su cuenta. También puede suceder cuando tienes cuentas en conflicto. Esto significa que tiene dos cuentas diferentes con las mismas direcciones de correo electrónico, alojadas en dos bases de datos de almacenamiento de nombres diferentes. Estos son algunos elementos de su cuenta de Google que puede elegir actualizar y los pasos para actualizarlos.
Cómo actualizar su nombre y foto
Debe tener en cuenta que Google solo le permite cambiar su nombre un máximo de tres veces en un lapso de 90 días.
Cómo actualizar su información personal
Puede optar por actualizar información como su fecha de nacimiento o su sexo si creó una cuenta con detalles incorrectos o si los detalles han cambiado con el tiempo. Estos son los pasos que debe seguir:
Debe recordar que si su cuenta tiene más de dos semanas de antigüedad, puede cambiar su nombre hasta tres veces solo en un lapso de 90 días. En Información personal, si elimina su apodo, no podrá crear otro. Después de agregar su fecha de nacimiento al crear inicialmente una cuenta de Google, no podrá eliminarla. Sin embargo, puede cambiarlo o modificar quién puede verlo. La opción de género, por otro lado, tiene menos opciones. Puede elegir especificar su género, no especificarlo o elegir un género personalizado con el que Google usará para referirse a usted.
Cómo actualizar tu contraseña
Estos son los pasos que debe seguir al cambiar su contraseña
Si desea restablecer su contraseña, debe ingresar a la página de inicio de sesión de su cuenta de Google. Haga clic en la opción "Olvidé mi contraseña" en la parte inferior de la pestaña. Google le hará algunas preguntas para confirmar si usted es o no el propietario de la cuenta. Luego, Google le enviará un correo electrónico con los pasos que debe seguir para obtener su nueva contraseña.
Cómo actualizar su firma de correo electrónico
Cómo actualizar lo que aparecerá en las bandejas de entrada de otras personas
Para cualquier ayuda, siempre puede llamar al servicio al cliente de Google , un servicio gratuito provisto por Google.
Estos pasos deberían ayudarlo a actualizar su cuenta de Google.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Google para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo puedo actualizar mi cuenta de Google? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.