¿Cómo solicito un reembolso de una tarjeta de regalo de Home Depot?
Las formas de solicitar un reembolso incluyen llamar al número de soporte de Home Depot para solicitar un reembolso a su tarjeta de regalo. También puede ir a una tienda Home Depot y pedir ayuda. Si ninguna de esas opciones funciona, diríjase al sitio web de Home Depot e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña para pedirle a la empresa que le haga un reembolso.
Si tiene una tarjeta de regalo de Home Depot y descubre que el artículo que compró con esa tarjeta está defectuoso o no es adecuado, puede haber algunas circunstancias en las que sería apropiado devolver el producto. Aquí hay diferentes formas de solicitar un reembolso a una tarjeta de regalo de Home Depot .
1. Llame al número de servicio al cliente de Home Depot
Si desea solicitar un reembolso por un artículo comprado con una tarjeta de regalo, llame a la línea de servicio al cliente de Home Depot. Le pedirá que proporcione la siguiente información:
- Tenga a mano el número de su tarjeta de regalo y el PIN cuando llame.
- Marque el número que figura en el reverso de su tarjeta de regalo de Home Depot y solicite hablar con atención al cliente para solicitar un reembolso.
- El representante de servicio al cliente le pedirá información, como su nombre, dirección y el motivo de la solicitud de reembolso para procesar su solicitud.
- El representante de servicio al cliente manejará su solicitud de reembolso.
- Después de enviar su solicitud, Home Depot le enviará un correo electrónico de confirmación.
2. Visite el sitio web de Home Depot
Puede solicitar un reembolso de su tarjeta de regalo de Home Depot en línea. Aquí están los pasos:
- Para iniciar sesión en su cuenta de Home Depot, vaya al sitio web de Home Depot y haga clic en Iniciar sesión.
- Haga clic en el ícono Tarjetas de regalo en el menú de la izquierda.
- Inicie el proceso haciendo clic en Solicitar un reembolso a su tarjeta de regalo.
- Ingrese el número de su tarjeta de regalo y el PIN, luego seleccione una opción del menú desplegable para explicar por qué realiza esta solicitud.
- Para finalizar, haga clic en Enviar solicitud.
- Home Depot le enviará un correo electrónico informándole que recibió su solicitud.
3. Solicite su reembolso en la tienda
Puede devolver ese artículo solicitando un reembolso en la tienda. Para solicitar el reembolso de una tarjeta regalo en la tienda, sigue estos pasos:
- Lleve siempre su recibo cuando vaya a realizar una devolución o un cambio.
- El cajero le pedirá su nombre y dirección para confirmar su cuenta en el sistema. Una vez que la información que proporcionó sea correcta, podrá emitir un reembolso por su compra.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Home Depot?
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