Hongkong Post Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Hongkong Post?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Hongkong Post. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo enviar artículos perecederos a través de Hongkong Post?

No, Hongkong Post no acepta envíos de artículos perecederos. Artículos perecederos como alimentos frescos, frutas, verduras y artículos...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Hongkong Post y obtenga una respuesta ahora.

Delivery Time

¿Cuánto tiempo tarda en entregarse un correo local?

El tiempo de entrega del correo local de Hongkong Post suele variar según la ubicación específica. Generalmente, la entrega estándar...

Weight Limit

¿Cuál es el peso máximo permitido para enviar un paquete localmente?

El peso máximo permitido para enviar un paquete localmente a través de Hongkong Post es de 30 kilogramos. Este límite de peso garantiza que los paquetes...

International Restrictions

¿Existe alguna restricción para el envío de artículos a nivel internacional?

Sí, existen ciertas restricciones al enviar artículos internacionalmente a través de Hongkong Post. Estas restricciones varían dependiendo de...

Refund Policy

¿Puedo solicitar un reembolso por un artículo perdido o dañado?

Sí, puede solicitar un reembolso por un artículo perdido o dañado. Hongkong Post ofrece una compensación bajo determinadas condiciones. En caso de...

Mail Redirection

¿Puedo redirigir mi correo a una dirección diferente?

Sí, puede redirigir su correo a una dirección diferente utilizando el servicio de redirección de correo de Hongkong Post. Este servicio te permite tener...

Size Limit

¿Cuál es el límite de tamaño para enviar un correo certificado?

El límite de tamaño para enviar un correo certificado a través de Hongkong Post está determinado por las dimensiones y el peso máximos permitidos. Para...

Quantity Restriction

¿Existe un límite en la cantidad de artículos que puedo enviar en un solo envío?

Sí, existe un límite en la cantidad de artículos que se pueden enviar en un solo envío a través de Hongkong Post. El número máximo de artículos por...

Perishable Items

¿Puedo enviar artículos perecederos a través de Hongkong Post?

No, Hongkong Post no acepta envíos de artículos perecederos. Artículos perecederos como alimentos frescos, frutas, verduras y artículos...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Hongkong Post

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Hongkong Post. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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