¿Cómo verifico el estado de mi vuelo de Alitalia?
Viajar puede ser estresante. Por eso es importante saber si su vuelo se ha retrasado o cancelado. Consulte el estado de su vuelo de Alitalia antes de llegar al aeropuerto mediante una aplicación o el sitio web de la compañía.
¿Alguna vez se ha sentido frustrado porque su avión se retrasó o canceló? ¿Ha sentido el dolor de tener que esperar durante horas, sólo para que un agente de puerta salga y le diga que no hay ninguna actualización sobre lo que está pasando con el estado de su vuelo? La buena noticia es que es fácil comprobar el estado de su vuelo con Alitalia.
Cómo encontrar la información de su vuelo
La buena noticia es que existen muchas formas de realizar un seguimiento de su vuelo.
La forma más sencilla de comprobar el estado de su vuelo es mediante aplicaciones móviles, como la aplicación FlightView. Si descargas esta aplicación gratuita antes de salir de casa, utilizará el GPS y controlará dónde está tu avión en tiempo real. Lo importante de esta aplicación es que funciona incluso sin servicio de internet.
Cómo comprobar el estado de su vuelo de Alitalia
Incluso si no tiene servicio de Internet o acceso a un teléfono móvil, aún puede realizar un seguimiento del estado de su vuelo de Alitalia.
El sitio web de Alitalia tiene un rastreador de vuelos fácil de leer que le permite saber si hay retrasos o cancelaciones. También puede utilizar esta función para rastrear la ubicación de su equipaje en caso de que haya sido desviado a una ubicación diferente o si desea saber si sus pertenencias llegarán en el mismo avión que usted.
Además, Alitalia tiene una útil página de redes sociales donde se publican actualizaciones periódicamente. A veces, la página de Facebook o Twitter de Alitalia es uno de los primeros lugares donde la empresa publica una actualización.
Qué hacer si su vuelo se retrasa o se cancela
Si estás usando FlightView y tu avión se retrasa o cancela, hay algunas cosas que puedes hacer:
- Póngase en contacto con la aerolínea lo antes posible después de descubrir el retraso.
- Si puedes, intenta contactarlos incluso antes de salir por la puerta.
- Asegúrese de informarles si necesita un hotel o transporte organizado para usted.
Consejos para evitar largas escalas en los aeropuertos
Incluso si no tiene que preocuparse por perder su avión porque fue cancelado, existen otras formas de quedarse atrapado en el aeropuerto. Una de las mejores cosas que puedes hacer para evitar largas escalas es asegurarte de facturar tu equipaje al menos dos horas antes de tu hora de salida.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente cuando surja un problema.
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