¿Cómo obtengo un reembolso de Justfab?

JustFab vende artículos de calidad principalmente ropa y zapatos. Los artículos de moda son un éxito. Puede obtener un reembolso de JustFab siguiendo los términos y condiciones. Léelos cuidadosamente y entiéndelos. Por ejemplo, devuelva los artículos antes de transcurridos 30 días después del envío. Póngase en contacto con el servicio al cliente de JustFab para cualquier aclaración.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 de jul. de 2020

¿Cómo obtengo un reembolso de JustFab?

Hay dos opciones si no le gusta el producto que recibió. Primero, puede intercambiar la selección mensual VIP por un artículo diferente. Alternativamente, puede devolverlo y obtener un crédito o un reembolso. Tiene la opción de cambiarlo por otros artículos que compre en un mes determinado. El reembolso se acredita a su crédito JustFab.

Recibirá un reembolso en sus reembolsos de JustFab según los términos y condiciones. Póngase en contacto con el representante de atención al cliente de JustFab para obtener más información sobre la política de reembolso y los términos y condiciones que se aplican. Después de obtener los detalles de la tarjeta de crédito, se deduce dinero de su cuenta para pagar los artículos comprados. Esto se puede deducir semanalmente incluso si no compra nada.

¿Cuánto tiempo lleva obtener mis reembolsos de Justfab?

Los artículos adquiridos del crédito JustFab solo se devuelven por un crédito o se intercambian por un artículo diferente. JustFab solo acepta cambios y devoluciones por un máximo de 30 días a partir de la fecha original del envío.

¿Cómo funciona el crédito Justfab?

Su crédito JustFab va directamente a su cuenta. Esto le permite ahorrar o gastarlo en lo que desee. Los créditos para miembros VIP se cobran alrededor de $ 39.95 antes del 5 de cada mes hasta que se cancelen. Para un crédito de un miembro, se le cobra el 6 de cada mes. La cancelación requiere que se comunique con el representante de atención al cliente.

La mayoría de los miembros canjean sus créditos de reembolso para comprar artículos de JustFab durante la compra. Deben seguirse los términos y condiciones de la política de devolución para que sus reembolsos sean acreditados. Por lo tanto, asegúrese de devolver el artículo dentro de los 30 días después de darse cuenta de que no es el artículo que desea. JustFab con mucho gusto aceptará la devolución y realizará cambios o reembolsos de manera adecuada.

No permanezca con el producto por más de 30 días después del envío o su artículo no será aceptado y no recibirá reembolsos. En consecuencia, el artículo debe estar en su estado nuevo y sin usar al devolverlo. También debe tener el embalaje original.

Puede intercambiar más artículos comprados durante un mes determinado u obtener un crédito, reembolso por ello. A menos que, por supuesto, haya adquirido el artículo a través de crédito JustFab

¿Por qué me cobran todos los meses?

El crédito va directamente a su cuenta, lo que le ayuda a ahorrar gastos cuando desea comprar un artículo. Puedes gastar tus créditos en cualquier momento. Puede optar por omitir un mes visitando el sitio web de JustFab y seleccionando la opción de Omitir este mes. También puede hacerlo visitando la Boutique en línea desde su escritorio, desplácese hasta la página inferior y seleccione omitir el mes.

JustFab le permite omitir un mes y también cancelar su membresía en cualquier momento. Recuerde, JustFab es un servicio mensual de suscripción de ropa mediante el cual paga una tarifa de suscripción mensual. Cuando no esté listo para realizar compras, simplemente inicie sesión y seleccione omitir este mes. Puede omitir tantos meses como sea posible, incluso meses seguidos. Si su cuenta se cancela, comuníquese con el representante de atención al cliente para que se reactive.

¿Justfab da puntos de recompensa?

Si. Recibe 25 puntos de recompensa por fidelidad. Obtiene esto por cada libra que gasta en cualquier compra. Estos puntos de recompensa se acreditan en su cuenta en el momento en que se envía el artículo.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas JustFab?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como JustFab para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un reembolso de Justfab? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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