¿Cómo puedo enviar comentarios sobre mi experiencia en la tienda a KFC?
Los comentarios que puede ofrecer a KFC pueden ser sobre su comida, el personal, el servicio al cliente o las recomendaciones sobre elementos de la tienda. Siga estos consejos útiles para dar su opinión.
KFC es una de las franquicias de comida rápida más destacadas del planeta, solo superada por McDonalds. KFC tiene más de 22,000 ubicaciones en 136 países.
La experiencia de un restaurante KFC es crucial para que la empresa retenga a sus clientes y atraiga a otros nuevos. Los comentarios de clientes anteriores son una de las mejores formas de mejorar la experiencia de KFC.
Los comentarios sobre su experiencia en una tienda KFC pueden ser negativos o positivos. De cualquier manera, KFC aceptará y tendrá en cuenta sus comentarios.
La retroalimentación que puede ofrecer a KFC puede ser sobre su comida, el personal, el servicio al cliente o recomendaciones sobre elementos de la tienda. La retroalimentación es crucial para la sostenibilidad del modelo de negocio de KFC.
La buena noticia es que KFC, como herramienta específica para este propósito, se llama el portal de encuestas myKFCexperience. El portal permite a los clientes describir su experiencia personal en cualquier tienda KFC en todo el mundo.
Con el recibo que recibió el cliente en la tienda KFC, puede visitar el sitio web de la encuesta y ofrecer comentarios sobre su experiencia.
La encuesta ofrece recompensas a todos sus participantes. Las recompensas se enumeran en el recibo que recibió de la tienda KFC. Las recompensas generalmente son cupones de KFC que se pueden usar para obtener alimentos o bebidas gratis de KFC.
Las recompensas son una parte importante de la encuesta, ya que incentiva a los clientes de KFC a participar, aunque sea por la comida y bebida gratis. Cuanto más interesante sea la recompensa, más clientes participarán en la encuesta.
Cuando finalice la encuesta de satisfacción del cliente, el portal le proporcionará un código único que funcionará como el cupón. El cupón se puede canjear en adelante con la recompensa que figura en el recibo de KFC.
Lo que necesitas para ingresar a la encuesta
Para participar en la encuesta de experiencia myKFC se requieren ciertas cosas. Todos los detalles que necesita para participar en la encuesta se incluyen en el recibo de KFC, incluidos: el código de la encuesta, la fecha y la hora, el número de tienda de KFC y el número de boleto.
La invitación a la encuesta con el código de la encuesta de KFC se puede incluir en el recibo de KFC. Es un código de 17 caracteres con letras y números. Aún puede participar en la encuesta si su recibo no tiene una invitación a la encuesta.
El número de tienda KFC suele ser útil si no tiene un código de encuesta. El número de la tienda tiene siete dígitos y generalmente se encuentra en la parte superior o inferior del recibo. Cada recibo tiene un número de boleto diferente que se ubicará en el medio del recibo.
Puede completar la encuesta siguiendo este proceso:
- Inicie su navegador web
- Abra el sitio web myexperience de KFC
- Lea todos los requisitos y asegúrese de cumplirlos antes de comenzar la encuesta
- Haga clic en el enlace para iniciar la encuesta denominada 'Iniciar encuesta'. Alternativamente, puede hacer clic en la pestaña 'Hacer comentarios' y simplemente dejar un comentario
- Se le pedirá que ingrese el Código de la encuesta y la hora en su recibo. Si no tiene el código de la encuesta, haga clic en el enlace y se le solicitará que envíe el número de tienda y el número de boleto
- Haga clic en 'Iniciar' para comenzar la encuesta.
- Responda todas las preguntas y cuando termine, haga clic en 'Enviar'
También puede enviar comentarios al servicio al cliente de KFC directamente si el proceso anterior no funciona. Puede utilizar las siguientes vías para contactarlos:
Teléfono
Llamar al número de teléfono de atención al cliente es, con mucho, el mejor método para contactar directamente con la atención al cliente. También están disponibles 24/7.
Puede encontrar el número de teléfono en GetHuman .
Mesa de ayuda
También puede dar su opinión a KFC a través de su mesa de ayuda en línea. Puede encontrar la dirección de la mesa de ayuda en GetHuman .
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas KFC?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como KFC para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo puedo enviar comentarios sobre mi experiencia en la tienda a KFC? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.