¿Cómo puedo saber si mi garantía de Lenovo está activa?
Verificar el estado de su garantía antes de Internet solía ser una molestia. Tendrías que ponerte en contacto con una empresa y esperar que te respondan. Ahora, puede buscar su propio estado de garantía en el sitio web de Lenovo. Simplemente ingrese el número de serie de su dispositivo y haga clic en el botón Enviar. Los consumidores que ya tienen instalado Lenovo Service Bridge pueden hacer que el sitio detecte el dispositivo para obtener la información de la garantía.
Lenovo existe desde 1984 y cuenta con una amplia gama de productos electrónicos para satisfacer las necesidades de sus consumidores. Puede encontrar software, computadoras y teléfonos inteligentes fabricados por él. Naturalmente, querrás asegurarte de que tu nueva computadora esté en garantía antes de enviarla a reparaciones costosas. Esta guía le mostrará cómo. Sigue leyendo para saber más.
La mejor solucion
Hoy en día, completar tareas en línea es tan común que puede encontrar sitios web de terceros para buscar su garantía. Puede utilizar sitios web de terceros para confirmar que una garantía está activa, pero muchas personas coinciden en que es mejor utilizar el sitio web de Lenovo para obtener la información más precisa y actualizada. En este caso, no sólo podrá encontrar la información de la garantía sino también enviar un ticket de soporte utilizando el mismo sitio web.
- Vaya al sitio web de Lenovo y luego haga clic en la pestaña Servicios y soluciones, luego haga clic en Búsqueda de garantía. También puede colocar el cursor sobre la pestaña Servicios y soluciones para que aparezca el menú.
- Se le dirigirá a la búsqueda de garantía de Lenovo ubicada en la parte superior de la página. Necesitará el número de serie de su dispositivo, que puede estar ubicado en el costado o en la parte posterior de su dispositivo. Tenga en cuenta que la mayoría de los números de serie se designarán con las letras S/N.
- También encontrará las políticas de garantía de la empresa, realizará compras de actualizaciones a su garantía actual o registrará su producto en la misma página.
Si ya compró dispositivos de Lenovo y instaló el puente de servicio de la compañía, simplemente puede hacer clic en el botón Detectar mi dispositivo y obtendrá la información necesaria.
Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con la línea de servicio al cliente de Lenovo aquí . Los representantes están disponibles de lunes a viernes de 9 a. m. EST hasta las 7 p. m. EST. También puedes visitar los artículos de soporte y la comunidad disponibles.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Lenovo?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Lenovo para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo puedo saber si mi garantía de Lenovo está activa? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.