¿Cómo programo una tasación con Liberty Mutual?

Liberty Mutual ha brindado servicios de seguros de buena reputación desde 1912. La compañía comprende que lidiar con daños y accidentes de vehículos o propiedad puede ser estresante. Ofrece un proceso de presentación de reclamos fácil y rápido para evitar molestias a los asegurados.

Puede presentar una reclamación accediendo al sitio web oficial y a la aplicación móvil. El siguiente paso consiste en obtener una tasación de su automóvil o propiedad y entregarlo para su reparación.

El proceso para programar una tasación de Liberty Mutual también es sencillo. La compañía de seguros no sólo estima los costes de reparación sino que también ayuda a encontrar un servicio de reparación local.

Programe una tasación en línea

Puede reservar una tasación online en caso de daños menores. Ahorra mucho tiempo y hace que la tarea sea más cómoda para usted. Sin embargo, asegúrese de tomar fotografías precisas y claras a través de su teléfono inteligente.

Siga el siguiente procedimiento para programar su tasación:

1. Capture los detalles de los daños que desea reclamar. La claridad es fundamental para que la tarea sea más fácil y precisa para el tasador.
2. Llame a un representante de Liberty Mutual . Discuta sus daños y tipo de reclamo.
3. El representante le informará si es necesaria una cita en esta etapa.
4. Luego, el representante le envía un enlace al portal de reclamos y lo guía a través del procedimiento para cargar las fotografías.
5. A continuación, envíe las fotografías en línea y complete los formularios necesarios. Al proporcionar toda la información requerida, podrá recibir una tasación más rápida.
6. El tasador se comunicará con usted si necesita información adicional para completar su tasación.

Programe una tasación a través del servicio de atención al cliente

Si su vehículo o propiedad requiere una inspección en persona, puede reservar una tasación con Liberty Mutual. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para elegir la franja horaria, la fecha y el lugar adecuados.

El tiempo de espera promedio para conectarse con el representante del cliente es de alrededor de 4 minutos. También puede consultar los detalles de su reclamo y otra información relacionada.

El servicio de atención al cliente está disponible de 8 a.m. a 10 p.m. (EST) de lunes a viernes. Si desea comunicarse con ellos durante los fines de semana, el horario es de 8 a. m. a 8 p. m. (EST) los sábados y de 11 a. m. a 5 p. m. (EST) los domingos.

Para comunicarse con un representante en vivo más rápido, presione 4, 0 y luego #. Asegúrese de tener toda la información y los documentos relevantes listos antes de realizar la llamada. Es posible que deba mencionar su nombre, código postal, número de póliza y número de reclamo.

Cosas que debe saber para tasar su vehículo y su propiedad

Liberty Mutual trabaja con su horario para garantizar una tasación en el momento conveniente. Si tu vehículo es transitable, podrás realizar una tasación en cualquiera de sus centros homologados de la Red de Reparación Garantizada. La cita no es obligatoria. Puedes entrar en cualquier momento.

También puede entregar su vehículo para su reparación en el centro de su elección. Independientemente del lugar de reparación, la compañía de seguros garantiza lo siguiente:

• Un tasador autorizado tasa su automóvil y proporciona una estimación por escrito de los costos de reparación.
• El tasador lo guiará a través de todo el proceso de tasación según su solicitud.
Puede llevar su presupuesto a cualquier taller de reparación de su preferencia.