LillianVernon.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de LillianVernon.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de LillianVernon.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo creo una cuenta?

Para crear una cuenta en LillianVernon.com, haga clic en la pestaña "Cuenta" en la esquina superior derecha del sitio web. Luego, seleccione "Crear...

¿Ofrecen descuentos o promociones?

Sí, ofrecemos frecuentemente descuentos y promociones en nuestro sitio web. Esté atento a las ofertas especiales y rebajas de temporada, donde...
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Preguntado Mar 18, 2024 3:23 PM

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Order Tracking

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Para realizar un seguimiento de su pedido, simplemente inicie sesión en su cuenta en nuestro sitio web y vaya a la sección "Estado del pedido". Allí podrás ver la actualidad...

Newsletter Signup

¿Cómo puedo suscribirme a su newsletter?

Para suscribirse a nuestro boletín, simplemente visite nuestro sitio web y busque el formulario de suscripción. Ingrese su dirección de correo electrónico y cualquier otra requerida...

Account Creation

¿Cómo creo una cuenta?

Para crear una cuenta en LillianVernon.com, haga clic en la pestaña "Cuenta" en la esquina superior derecha del sitio web. Luego, seleccione "Crear...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

LillianVernon.com acepta una variedad de métodos de pago para garantizar compras cómodas para nuestros clientes. Actualmente aceptamos crédito importante...

Returns and Exchanges

¿Puedo devolver o cambiar un artículo?

Sí, en LillianVernon.com, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia al cliente. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con...

Shipping Policy

¿Cuál es su política de envío?

En LillianVernon.com, nuestro objetivo es proporcionar envíos eficientes y convenientes para nuestros valiosos clientes. Nuestra política de envío implica rapidez. Para el envío estándar, espere aproximadamente de 5 a 7 días hábiles para la entrega. Si necesita una entrega más rápida, puede elegir nuestras opciones Acelerada o Express al finalizar la compra. Tenga en cuenta que pueden aplicarse cargos adicionales por estos servicios acelerados. Nos esforzamos por entregar su pedido con precisión y en perfectas condiciones. En caso de cualquier daño o discrepancia, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción y lo ayudaremos de inmediato a resolver el problema. Para garantizar una experiencia de compra sin complicaciones, proporcione información de envío precisa durante el proceso de pago. Para cualquier consulta adicional, nuestro dedicado equipo de atención al cliente está disponible para ayudarlo por teléfono o correo electrónico....

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envío internacional. En LillianVernon.com, entendemos que nuestros clientes provienen de todos los rincones del mundo. Eso es...

Personalization

¿Puedo personalizar un artículo?

Sí, puede personalizar un artículo en LillianVernon.com. Ofrecemos una amplia gama de productos que se pueden personalizar para añadir un toque personal....

Privacy Policy

¿Cuál es su política de privacidad?

En LillianVernon.com, estamos comprometidos a salvaguardar su privacidad y proteger su información personal. Valoramos la confianza en usted...

Delivery Deadlines

¿Cuáles son sus plazos de entrega durante las fiestas?

Nuestros plazos de entrega durante las fiestas navideñas varían según el método de envío y el destino. Para envío estándar dentro del continente...

Order Changes

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Sí, puede cancelar o cambiar su pedido en LillianVernon.com. Si desea cancelar su pedido, por favor póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente...

Discounts and Promotions

¿Ofrecen descuentos o promociones?

Sí, ofrecemos frecuentemente descuentos y promociones en nuestro sitio web. Esté atento a las ofertas especiales y rebajas de temporada, donde...
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