Cualquiera sea la razón, conocer los pasos necesarios para recuperar su cuenta será crucial. Siguiendo unos sencillos pasos, puede hacer que Microsoft lo ayude para recuperar el acceso a su cuenta.
Las cuentas de MSN no son tan populares como lo fueron antes, pero la gente todavía las usa para diversos fines. La mayoría de las personas que tienen cuentas de MSN las usan para obtener ayuda para sus problemas de Microsoft / Windows.
Los problemas de recuperación de la cuenta generalmente pertenecen a problemas que ocurren al intentar acceder a la cuenta. Tales problemas pueden incluir olvidar la contraseña de la cuenta, falta de acceso a la dirección de correo electrónico de la cuenta o restablecer la contraseña cuando cree que su cuenta ha sido pirateada.
En cualquiera de los escenarios anteriores, conocer los pasos necesarios para recuperar su cuenta será crucial. Siguiendo unos sencillos pasos, puede hacer que Microsoft lo ayude para recuperar el acceso a su cuenta.
Existen varias formas de recuperar su cuenta de MSN. El método que use para recuperar su cuenta dependerá de por qué no puede acceder a ella.
Olvidé tu dirección de correo electrónico
Si olvidó su dirección de correo electrónico o ya no tiene acceso, hay pasos que puede seguir para recuperar el acceso a su cuenta. Antes de comenzar el proceso, necesitará una dirección de correo electrónico activa a través de la cual puede recibir la información requerida. Puede que tenga que abrir uno nuevo para recuperar su cuenta.
Puede recuperar su cuenta siguiendo este proceso:
1. Inicie su navegador web, visite la página de recuperación de la cuenta de MSN y envíe toda la información necesaria, incluido el número de teléfono y el nombre de usuario, de la cuenta que desea recuperar.
2. También deberá enviar una dirección de correo electrónico diferente, diferente de la que está tratando de recuperar, a través de la cual Microsoft puede enviarle comentarios.
3. Cuando se le solicite, complete los caracteres en la pantalla como prueba de que no es un bot automatizado y luego haga clic en 'Siguiente'
4. Aparecerá una pantalla emergente pidiéndole que verifique la dirección de correo electrónico de contacto. Recibirá un correo electrónico de Microsoft que incluirá un código de protección, ingrese ese código y luego seleccione Verificar.
5. Complete el formulario de recuperación de cuenta con la mayor cantidad de información posible
6. Haga clic en 'Enviar' una vez que haya terminado y Microsoft debería enviarle un correo electrónico dentro de las 24 horas
También puede optar por recibir los códigos y enlaces a través de SMS si lo prefiere. Sea paciente hasta que se envíe la información.
Olvidaste tu contraseña
Para recuperar su cuenta si ha olvidado su contraseña, siga estos pasos:
Si su cuenta de MSN fue configurada por el proveedor de cable, aún puede recuperarla mediante el siguiente procedimiento:
Si alguno de los pasos anteriores no funciona, puede llamar al servicio de atención al cliente de MSN y solicitar ayuda. Puede encontrar su información de contacto en GetHuman .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como MSN para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero mi cuenta de MSN? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.