¿Cuál es la política de cancelación de Marriott?
Marriott tiene diferentes políticas de cancelación para cada ubicación. En la mayoría de los casos, puedes cancelar tu reserva dos o tres días antes de tu estancia sin pagar ningún cargo. Las cancelaciones tardías pueden estar sujetas a cargos. Puede llamar al equipo de atención al cliente de Marriott si tiene problemas para localizar la política de cancelación de su reserva.
Marriott es una empresa multinacional que opera hoteles y propiedades de alquiler en todo el mundo. Con tantos hoteles bajo el nombre de Marriott, la política de cancelación de su reserva depende de la propiedad que haya reservado. Obtenga más información sobre cómo cancelar su reserva de Marriott con esta guía.
Verifique primero la confirmación de su reserva
Cuando reserve una estadía en una ubicación de Marriott, recibirá una confirmación de la reserva. Suele ser un correo electrónico, pero es posible que también tenga la confirmación almacenada en un sitio web de terceros si no realizó la reserva directamente a través de Marriott.
Primero, revisa tu correo electrónico. La confirmación incluirá detalles como las fechas de su estadía, el costo total y la ubicación del alojamiento. Para algunas ubicaciones, la política de cancelación se ubicará en "Detalles de la reserva".
Si no tiene un correo electrónico de confirmación, o si el correo electrónico no explica la política de cancelación, consulte el sitio web que utilizó para reservar su estadía. Localice la propiedad en la que se hospeda y busque "Política de cancelación" o "Detalles de la reserva". También puede llamar a Marriott si reservó su estadía por teléfono.
Marriott cuenta con un útil equipo de servicio al cliente listo para ayudarlo si no puede localizar la política de cancelación de su alojamiento. Esté preparado para proporcionar los detalles de su reserva para obtener más información sobre la política de la ubicación.
La mayoría de las reservas deben cancelarse con dos o tres días de antelación.
Aunque las políticas de cancelación dependen de la ubicación específica de Marriott, la mayoría de los hoteles, albergues y complejos turísticos funcionan, pero la compañía Marriott tiene una política de cancelación de 48 a 72 horas. Para evitar cargos, normalmente deberá cancelar dos o tres días antes de la fecha de su estadía.
A veces es posible cancelar después de la fecha límite de cancelación, pero es posible que deba pagar una tarifa. Los cargos por cancelación tardía dependen de la ubicación de su alojamiento, por lo que es mejor llamar a Marriott antes de cancelar su reserva en el último minuto para obtener más información sobre los costos asociados.
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