¿Cómo obtengo una tarjeta de reemplazo de MasterCard?

Llegará un momento en el que necesitarás reemplazar tu tarjeta de crédito MasterCard. ¿Cómo se obtiene una tarjeta de reemplazo de MasterCard? Puede obtener información sobre cómo solicitar una tarjeta de reemplazo llamando al servicio de atención al cliente de MasterCard aquí . A continuación también se detallan los pasos para obtener una tarjeta de crédito de reemplazo.

Razones comunes por las que se reemplazan las tarjetas de crédito MasterCard

Las razones más comunes por las que se reemplazan las tarjetas de crédito MasterCard incluyen tarjetas perdidas o robadas, tarjetas dañadas y tarjetas vencidas. Cuando ocurren estas situaciones, hay pasos que puede seguir para obtener un reemplazo.

Reemplazo de una tarjeta perdida o robada

Cuando notes que pierdes o te roban tu tarjeta de crédito MasterCard, sigue estos pasos de inmediato:

1. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de MasterCard aquí e informe que falta la tarjeta.
2. Informar al representante de la última transacción autorizada en la tarjeta y que se cierre la tarjeta actual y se envíe una de reemplazo.
3. MasterCard trabajará con la institución financiera que emitió su tarjeta para enviarle una de reemplazo.
4. Cuando reciba su tarjeta de reemplazo por correo, actívela siguiendo las instrucciones en la etiqueta adjunta a la tarjeta.
5. Comience a utilizar su tarjeta de crédito MasterCard de reemplazo.
6. Preste especial atención a su estado de cuenta durante los próximos meses para asegurarse de que no se hayan realizado cargos en la tarjeta anterior.

Tarjeta dañada

Si su tarjeta ha resultado dañada de alguna manera (como en un incendio), puede comunicarse con MasterCard para obtener un reemplazo.

1. Llame a atención al cliente de MasterCard aquí e informe que la tarjeta se dañó y cómo se dañó.
2. Solicite una tarjeta de reemplazo.
3. Busque la nueva tarjeta en el correo y actívela cuando la reciba.

Tarjetas caducadas

Cuando su tarjeta de crédito MasterCard esté a punto de caducar, debería recibir automáticamente una tarjeta de reemplazo por correo. La tarjeta de reemplazo generalmente llega entre 30 y 60 días antes de la fecha de vencimiento. Esto le ayudará a mantener su poder adquisitivo sin interrupciones. La institución financiera que emitió su MasterCard le enviará una tarjeta de reemplazo.

Solicitar una tarjeta de crédito MasterCard de emergencia

Si necesita una tarjeta de crédito MasterCard de emergencia para reemplazar una tarjeta perdida, robada o dañada, comuníquese con atención al cliente aquí y solicite verbalmente una tarjeta de emergencia. Si tiene un teléfono inteligente, es posible que pueda obtener su nuevo número de tarjeta en su MasterCard de emergencia de inmediato. Esto es especialmente útil si está de viaje y no puede acceder rápidamente a su buzón.

Cuando necesite una tarjeta de crédito MasterCard de reemplazo, el primer paso es llamar a atención al cliente aquí . Informe al representante por qué solicita un reemplazo y pregúntele cuándo puede esperar que llegue su nueva tarjeta. Además, pregunte si su nuevo número de tarjeta se puede utilizar a través de una aplicación móvil si necesita un reemplazo de emergencia.