¿Es bueno el seguro de automóvil de Metlife?
MetLife ofrece seguros para automóviles en los 50 estados. Proporciona las opciones básicas de póliza de seguro de automóvil más algunos extras, algunos descuentos, satisfacción del cliente ligeramente por debajo del promedio y una aplicación útil que ahorra dinero. Es bien conocido por tasas más bajas que el promedio, especialmente para conductores con algunas infracciones en sus registros.
Satisfacción del cliente de MetLife
El estudio anual de JD Power sobre las calificaciones de satisfacción del cliente de las compañías de seguros de automóviles otorga a MetLife una puntuación de 821 sobre 1000, que está un poco por debajo del promedio.
Cobertura MetLife
MetLife ofrece las opciones de póliza estándar, que incluyen cobertura de responsabilidad por daños a la propiedad y lesiones corporales, cobertura de motorista sin seguro o con seguro insuficiente, cobertura de colisión, cobertura integral y cobertura total. Estas políticas cumplen con los mínimos exigidos por el estado en todo el país. MetLife también ofrece cobertura de reemplazo de automóviles nuevos, cobertura de brecha, tarifas basadas en el uso y algunos otros extras.
Descuentos en MetLife
MetLife no tiene tantos descuentos como la mayoría de las principales compañías de seguros de automóviles. Ofrece descuentos por ser un buen estudiante, por agrupar múltiples pólizas, por tomar un curso de manejo defensivo aprobado y por infringir y reclamar sin cargo durante cinco años seguidos.
Tarifas de MetLife
En general, no se pueden comparar directamente las tarifas entre compañías de seguros de automóviles porque cada compañía calcula las tarifas individuales de manera diferente. Sin embargo, en promedio, MetLife tiene la reputación de tener las tarifas más asequibles para conductores con antecedentes no perfectos. También tiene fama de tener tarifas relativamente bajas para todo tipo de conductores.
La aplicación Mi viaje
MetLife ofrece una aplicación, llamada My Journey, para ayudar a los conductores que cubre a convertirse en mejores conductores. Una vez que lo instalas, tu teléfono realiza un seguimiento de ciertas métricas mientras conduces y luego te ofrece consejos sobre cosas que puedes hacer para convertirte en un mejor conductor. Si su puntaje es lo suficientemente alto cuando llegue el momento de renovar su póliza, podría obtener un descuento en su tarifa de hasta un 30%.
La comida para llevar
MetLife obtiene resultados un poco peores que el promedio en cuanto a satisfacción del cliente y descuentos, pero no mucho. Aunque la empresa no tiene muchos descuentos, sí ofrece una forma de reducir considerablemente tu tarifa a través de su aplicación My Journey. Sin embargo, ofrece una cobertura decente y, por lo general, parece tener tarifas bajas. Si su mayor preocupación es la cobertura básica y las primas asequibles, especialmente si tiene un historial de manejo que no es perfecto, MetLife podría ser una buena compañía para usted.
¿Preguntas?
Si tiene alguna otra pregunta sobre MetLife, comuníquese con un representante de servicio al cliente de MetLife. Puede comunicarse con uno por teléfono, chat, correo electrónico y servicio de asistencia .
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GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como MetLife - Auto Insurance para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Es bueno el seguro de automóvil de Metlife? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.