¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta de Micosoft Excel?

Necesita una cuenta de Microsoft Excel para configurar la aplicación sin conexión y usar la versión en línea. Si pierde u olvida su contraseña o dirección de correo electrónico, perderá el acceso a su cuenta. Puede recuperar el acceso a su cuenta de Microsoft Excel si restablece su contraseña o usa su información de seguridad para averiguar su dirección de correo electrónico.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
7 de dic. de 2022

¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta de Microsoft Excel?

Microsoft Office es la suite de PC más utilizada en el mundo. Se utiliza para una amplia variedad de funciones, incluida la creación de presentaciones y la formación de bases de datos.

Muchos empleadores valoran e incluso exigen el uso de Microsoft Office. Uno de los programas de Microsoft Office más utilizados es Microsoft Excel.

Microsoft Excel es una hoja de cálculo que se puede utilizar en una amplia variedad de dispositivos. Puede usarlo para cálculos, para crear tablas, gráficos y otras herramientas analíticas de datos.

Puede utilizar Microsoft Excel como una aplicación fuera de línea o en línea en el sitio web de Microsoft Office. Para la aplicación fuera de línea, solo necesita su cuenta al configurarla en primer lugar.

Sin embargo, si necesita usar la versión en línea, debe iniciar sesión en su cuenta cada vez que la use. Al configurar una cuenta, debe configurar una cuenta de Microsoft Office o una específicamente para Excel.

Necesitará una cuenta de correo electrónico o nombre de usuario y contraseña de cuenta para acceder a su cuenta. Utilizará estos detalles para iniciar sesión en su cuenta siempre que necesite utilizar Microsoft Excel.

Si pierde u olvida estos detalles, se le bloqueará su cuenta. Deberá recuperarlos para recuperar el acceso a su cuenta.

Recuperación de cuenta de Microsoft Excel

Una de las razones por las que puede perder el acceso a su cuenta de Microsoft Excel es si olvida la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario asociado a su cuenta. Cuando intenta iniciar sesión y recibe el mensaje de error 'Esa cuenta de Microsoft Excel no existe', significa que ingresó la dirección de correo electrónico incorrecta.

Puede utilizar su información de seguridad para averiguar la dirección de correo electrónico de su cuenta de Microsoft. Eso puede incluir el uso de su número de teléfono de seguridad o dirección de correo electrónico.

El proceso es el siguiente:

  1. Inicie su navegador web y abra el sitio web de Microsoft Office.
  2. Abra Microsoft Excel.
  3. Solicite que se le envíe un código de seguridad al número de teléfono o la dirección de correo electrónico asociados con su cuenta.
  4. Espere hasta recibir el código y luego ingréselo en el cuadro correspondiente.
  5. Seleccione 'Siguiente'.
  6. Se le presentará el nombre de usuario o correo electrónico de su cuenta. Haga clic en 'Iniciar sesión' para utilizar los detalles para iniciar sesión en su cuenta.

Otra razón por la que puede perder el acceso a su cuenta de Microsoft Excel es si Microsoft o usted la cierra o la elimina. Su cuenta también puede cerrarse debido a largos períodos de inactividad.

Normalmente, su cuenta de Microsoft Excel se cerrará después de un año de inactividad. Para cuentas abiertas más recientemente, el período puede ser de dos años.

Puede cerrar su cuenta por error, o alguien con los detalles de su cuenta puede cerrarla. Si cierra su cuenta de Microsoft, tiene 60 días para volver a abrir la cuenta o, de lo contrario, los datos de la cuenta se eliminarán permanentemente.

Finalmente, la razón más común para perder el acceso a su cuenta de Microsoft Excel es olvidar su contraseña. Muchas personas olvidan sus contraseñas porque son increíblemente complicadas o porque no han iniciado sesión en su cuenta durante mucho tiempo.

Afortunadamente, el proceso de restablecimiento de la contraseña de Microsoft Excel es simple y directo.

El proceso de recuperación de su contraseña es el siguiente:

  1. Inicie su navegador web y abra su cuenta de Microsoft Excel.
  2. Ingrese su nombre de usuario y luego haga clic en 'Olvidé mi contraseña'.
  3. Se le pedirá que ingrese una dirección de correo electrónico y responda algunas preguntas de seguridad.
  4. Si las respuestas son correctas, recibirá un mensaje en la bandeja de entrada de su correo electrónico con un enlace para restablecer la contraseña.
  5. Ingrese la nueva contraseña y luego úsela para iniciar sesión en su cuenta.

Si no puede recuperar su cuenta de Microsoft Excel, comuníquese con el servicio al cliente de inmediato.

¿Mas preguntas?

Haga una pregunta de seguimiento o relacionada e intentaremos brindarle una respuesta en segundos.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta de Micosoft Excel?

Ayuda de personas reales

Nos asociamos con una empresa con sede en EE. UU. que cuenta con expertos en soporte técnico en vivo disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Aproveche una membresía de prueba de una semana por $5 y charle con un experto ahora.
Chatea con un experto

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Microsoft Excel?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Microsoft Excel para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta de Micosoft Excel? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

Microsoft Excel

Preguntado hace 4 años
Actualizado hace un año
Visto 1,516,061 veces
Microsoft Excel
¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta de Microsoft Excel?
recuperando el acceso a mi cuenta de Microsoft Excel

Habla con un experto ahora

Nos asociamos con un sitio de ayuda de expertos con sede en EE. UU. para brindarle soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana. Disfrute de una membresía de prueba de una semana por $5 y charle con un experto en vivo ahora.
Obtenga ayuda de expertos en vivo
¿Fue útil esta página
¡Gracias y por favor comparte!
¡Gracias y por favor comparte!
Necesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!