¿Cómo recupero mi cuenta de Microsoft?
En una palabra:¿Tiene problemas para acceder a su cuenta Microsoft? El proceso de recuperación es simple y fácil. Visite la página de recuperación de cuenta Microsoft, ingrese sus datos, verifique su identidad, use dispositivos de confianza o un correo electrónico alternativo, ingrese la verificación
Introducción
¿Tiene problemas para acceder a su cuenta de Microsoft? Con tantas cuentas que requieren un nombre de usuario y una contraseña, es fácil olvidar la información asociada a su cuenta de Microsoft. Afortunadamente, el proceso de recuperación es simple y directo, y solo requiere unos pocos pasos.
En este artículo, aprenderá cómo recuperar el acceso a su cuenta Microsoft en unos minutos.
Visita la página de recuperación de cuenta de Microsoft
La página de recuperación de Microsoft es la herramienta principal para restablecer su contraseña y recuperar su cuenta. Vaya a la página mediante el enlace para comenzar el proceso.
Ingrese sus datos
Deberás ingresar tu dirección de correo electrónico o número de teléfono asociado a la cuenta que intentas recuperar. Si ya no tienes acceso a ese correo electrónico o número de teléfono, no te preocupes: existen otras alternativas.
Verificar su identidad
Microsoft se toma muy en serio la seguridad de las cuentas, por lo que le pedirá que verifique su identidad. Es posible que se le pida que: Ingrese un número de teléfono o una dirección de correo electrónico a la que puedan enviarle un código de verificación. Brinde respuestas a preguntas de seguridad o proporcione información adicional, como líneas de asunto de correo electrónico o personas con las que se contacta con frecuencia.
Dispositivos de confianza o dirección de correo electrónico alternativa
Otra forma de recuperar tu cuenta en este punto es mediante un dispositivo de confianza. El proceso requiere que ingreses un código de recuperación que Microsoft envía al dispositivo de confianza.
Sin embargo, si no tienes acceso a un dispositivo de confianza o al código de recuperación, puedes usar una dirección de correo electrónico alternativa. Proporciona esta dirección de correo electrónico para que Microsoft pueda enviarte el código.
Introduzca el código de verificación
Una vez que haya recibido el código de verificación por correo electrónico o mensaje de texto, ingréselo para continuar.
Restablecer su contraseña
Después de verificar correctamente su identidad, se le solicitará que restablezca su contraseña. Elija una contraseña segura y única que no haya usado antes. Este paso restaurará su acceso a la cuenta. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Microsoft si tiene algún problema.
¿Aún no puedes recuperar tu cuenta?
Si sigue teniendo problemas para recuperar su cuenta, intente completar el formulario de recuperación de cuenta de Microsoft. Se le solicitará que proporcione contraseñas recientes, contactos a los que ha enviado correos electrónicos con frecuencia y líneas de asunto de los correos electrónicos.
También necesitará una cuenta de correo electrónico que funcione y que Microsoft pueda usar para comunicarse con usted y enviarle actualizaciones sobre su solicitud. Este proceso puede tardar hasta 24 horas, así que tenga paciencia.
Conclusión
El proceso de recuperación de cuenta automatizado de Microsoft garantiza la seguridad y la privacidad. Proporciona información precisa y, si fallas en el primer intento, puedes volver a intentarlo. Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.
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