Microsoft - Zune Support Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Microsoft - Zune Support?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Microsoft - Zune Support. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo jugar juegos en mi Zune?

No, no puedes jugar juegos en tu Zune. El dispositivo Zune fue diseñado únicamente para ser un reproductor multimedia portátil. Te permite almacenar,...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Microsoft - Zune Support y obtenga una respuesta ahora.

Compatibility

¿Puedo usar mi Zune con una computadora Mac?

No, el software Zune no es compatible con computadoras Mac. Sólo es compatible con sistemas operativos Windows como Windows XP,...

Supported Formats

¿Qué formatos de archivos de música y vídeo admite Zune?

Zune admite múltiples formatos de archivos de música y vídeo, lo que proporciona una experiencia de entretenimiento versátil. Para archivos de música, el Zune...

Resetting

¿Es posible restablecer mi Zune a su configuración de fábrica?

Sí, es posible restablecer tu Zune a su configuración de fábrica. Para hacer esto, vaya al menú Configuración de su dispositivo y seleccione Dispositivo....

Wireless Connectivity

¿Puedo conectar mi Zune a redes inalámbricas?

Sí, puedes conectar tu Zune a redes inalámbricas. El dispositivo Zune está equipado con capacidades Wi-Fi integradas, lo que le permite...

Zune Pass

¿Qué es Zune Pass y cómo funciona?

Zune Pass es un servicio de suscripción ofrecido por Microsoft para su reproductor multimedia Zune. Permite a los usuarios acceder a una extensa biblioteca. El servicio opera mediante una tarifa mensual y ofrece una variedad de opciones de suscripción. Los suscriptores pueden disfrutar de acceso ilimitado a millones de canciones y miles de vídeos, sin publicidad y bajo demanda. Tienen la libertad de crear listas de reproducción personalizadas, descubrir música nueva y explorar una amplia gama de géneros. Además, Zune Pass también ofrece a los usuarios la posibilidad de conservar hasta 10 pistas por mes, incluso si su suscripción caduca. Esta función de "10 canciones para conservar" agrega más valor al servicio y garantiza que los usuarios puedan disfrutar permanentemente de algunas de sus canciones favoritas. En general, Zune Pass proporciona una experiencia de música y vídeo completa y cómoda para los usuarios de Zune....

Syncing

¿Es posible sincronizar mi Zune con varias computadoras?

Sí, es posible sincronizar tu Zune con varias computadoras. Sin embargo, es importante tener en cuenta que sincronizar tu Zune con múltiples...

Gaming

¿Puedo jugar juegos en mi Zune?

No, no puedes jugar juegos en tu Zune. El dispositivo Zune fue diseñado únicamente para ser un reproductor multimedia portátil. Te permite almacenar,...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Microsoft - Zune Support

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