Miniatures.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Miniatures.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Miniatures.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo solicitar un catálogo o ver los productos sólo online?

Sí, puedes solicitar un catálogo o ver nuestros productos online. Ofrecemos ambas opciones para adaptarnos a sus preferencias. Para solicitar un catálogo,...
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About Miniatures.com

¿Qué es Miniaturas.com?

Miniatures.com es un destino en línea de primer nivel para entusiastas y coleccionistas de miniaturas. Es una ventanilla única para una amplia gama...

Shipping and Tracking

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a clientes de todo el mundo. Entendemos que nuestros productos en miniatura son amados por los entusiastas...

Cuanto tiempo tarda el envio?

Los tiempos de envío para Miniatures.com dependen del destino y del método de envío elegido. Generalmente, el envío estándar dentro de los Estados Unidos...

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puedes rastrear tu pedido. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico con un número de seguimiento y...

¿Qué pasa si mi artículo llega dañado?

Si su artículo llega dañado, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción del paquete. Nos disculpamos por...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos una amplia gama de métodos de pago para brindar comodidad y flexibilidad a nuestros clientes. Miniatures.com acepta todos los principales...

Orders and Returns

¿Puedo devolver o cambiar un artículo?

Sí, puedes devolver o cambiar un artículo comprado en Miniatures.com. Nuestro objetivo es garantizar su completa satisfacción con su compra....

¿Puedo cancelar mi pedido una vez realizado?

Sí, puede cancelar su pedido una vez realizado. Sin embargo, sólo podemos procesar cancelaciones si el pedido no ha sido enviado...

Bulk Discounts

¿Ofrecen descuentos por volumen?

Sí, ofrecemos descuentos por volumen en Miniatures.com. Si estás pensando en adquirir una gran cantidad de miniaturas o productos relacionados,...

Product Assembly

¿Las miniaturas están premontadas o tengo que montarlas yo mismo?

¡Todas nuestras miniaturas están preensambladas y listas para exhibirse en el entorno deseado! Entendemos la importancia de la comodidad...

Shipping Restrictions

¿Existe alguna restricción sobre los tipos de artículos que envía?

En Miniatures.com, nos esforzamos por ofrecer una amplia gama de artículos para atender a todos los entusiastas de las miniaturas. Sin embargo, existen algunas restricciones...

Catalog and Viewing

¿Puedo solicitar un catálogo o ver los productos sólo online?

Sí, puedes solicitar un catálogo o ver nuestros productos online. Ofrecemos ambas opciones para adaptarnos a sus preferencias. Para solicitar un catálogo,...

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