¿Cómo puedo transferir mi Moto G a un teléfono nuevo?
Los teléfonos inteligentes han facilitado a los usuarios la interacción con amigos y seres queridos de todo el mundo. La mayoría de los fabricantes, incluido Motorola, se esfuerzan por mantenerse al día con las tecnologías avanzadas y las siempre cambiantes demandas de los consumidores de productos de calidad. A través de la aplicación Motorola Migrate, los consumidores no tienen que preocuparse por transferir sus datos a sus teléfonos inteligentes recién adquiridos. Al proporcionar información sobre Motorola y compartir experiencias de otros clientes, GetHuman ayuda a los consumidores a obtener un acceso más rápido a la atención y soporte al cliente de Motorola.
¿Sabías que Motorola inventó el primer teléfono móvil? Motorola fue pionera en la industria de las comunicaciones móviles y ha mantenido su compromiso de satisfacer las preferencias de los clientes, incluidas sus experiencias de usuario, calidad y estilo. La familia Motorola G comprende varios teléfonos inteligentes, con mejoras significativas en términos de características con cada lanzamiento sucesivo al mercado. Algunas de sus versiones incluyen el Moto G2, G3, G4 y G5 hasta el Moto G7 supra, así como el Moto G rápido, potente y stylus.
Los avances en tecnología han llevado a un cambio dinámico en la cantidad de modelos de teléfonos móviles y sistemas operativos disponibles en el mercado, brindando una variedad de opciones para que los consumidores elijan.
Al comprar un teléfono nuevo, a la mayoría de los consumidores les resulta laborioso transferir datos valiosos de sus teléfonos anteriores al nuevo dispositivo móvil. Esto puede incluir fotos, música, contactos de la SIM, historial de llamadas y mensajes de texto, y configuraciones de volumen y brillo de la pantalla. Pero no te preocupes. Así es como puedes portar tu Moto G a un teléfono nuevo.
¿Cómo transfiero mi Moto G a un teléfono nuevo?
Motorola ofrece una aplicación móvil fácil de usar, llamada Motorola Migrate, que permite a los consumidores cambiar datos de sus teléfonos antiguos a los nuevos. La aplicación Motorola Migrate también permite la transferencia de datos entre teléfonos Motorola y otras marcas en sistemas operativos iOS y Android.
Debes tener en cuenta que la aplicación no funciona en dispositivos que funcionan con Android 6.0 o superior. Puedes transferir tu Moto G a un teléfono nuevo usando Migrar de la siguiente manera;
teléfono Android
- Desde el sitio oficial de Motorola o incluso Google Play, descarga e instala Motorola Migrate en tu Moto G y también en el nuevo teléfono al que deseas transferir datos.
- Inicie el programa y seleccione 'Android' como dispositivo de salida.
- Toque "Siguiente" para acceder a los archivos transferibles enumerados y marque aquellos que desea transferir a su nuevo teléfono. Confirme que ha seleccionado los archivos apropiados y toque 'Siguiente' para continuar
- Escanee el código QR para conectar los dos dispositivos y asegúrese de que estén bajo el mismo Wi-Fi. El emparejamiento y la conexión se realizarán automáticamente.
- Seleccione el contenido que desea transferir y toque 'Salir' si se completa el proceso de transferencia. Sus contactos de SIM se importarán automáticamente si está utilizando la versión 1.3 o superior de la aplicación Motorola Migrate.
iPhone
El proceso es similar al de su homólogo de Android; sin embargo, sólo puedes transferir contactos y calendario.
Método alternativo
También puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Motorola por teléfono y buscar ayuda sobre cómo transferir su Moto G a un teléfono nuevo. También puede interactuar con agentes de Motorola utilizando las plataformas Live Chat y Help Desk de la compañía para obtener soluciones a sus inquietudes.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Motorola?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Motorola para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo puedo transferir mi Moto G a un teléfono nuevo? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.