Moxsie Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Moxsie?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Moxsie. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo creo una cuenta?

Para crear una cuenta en Moxsie, simplemente haga clic en el botón "Registrarse" o "Crear una cuenta" en la página de inicio. Se le pedirá que proporcione...

¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos?

Sí, ofrecemos servicios de envoltura de regalos para su comodidad. En Moxsie, entendemos la importancia de hacer que su experiencia de regalar...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Moxsie y obtenga una respuesta ahora.

Account Creation

¿Cómo creo una cuenta?

Para crear una cuenta en Moxsie, simplemente haga clic en el botón "Registrarse" o "Crear una cuenta" en la página de inicio. Se le pedirá que proporcione...

About Moxsie

¿Qué es Moxsie?

Moxsie es un mercado de moda en línea que ofrece una selección curada de ropa, accesorios y decoración para el hogar únicos y modernos....

Returns and Exchanges

¿Puedo devolver o cambiar artículos?

Sí, Moxsie ofrece una política de devolución y cambio sin complicaciones. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver...

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Moxsie está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Ofrecemos devoluciones sin problemas dentro de los 30 días posteriores a la compra...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envío internacional. En Moxsie, entendemos la importancia de llegar a nuestros clientes en todo el mundo y estamos comprometidos...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos una variedad de métodos de pago para que su experiencia de compra sea sin complicaciones. En Moxsie, ofrecemos opciones seguras y convenientes...

Shipping Information

Cuanto tiempo tarda el envio?

En Moxsie, nos esforzamos por garantizar que su pedido llegue a usted lo más rápido posible. La duración del envío depende de varios factores como...

Size Chart

¿Tienes una tabla de tallas?

Sí, tenemos una tabla de tallas que puede consultar al realizar una compra. Nuestra tabla de tallas está diseñada para ayudarte a encontrar el ajuste perfecto...

Order Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido en Moxsie. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Simplemente visita...

Loyalty Program

¿Tienes un programa de fidelización?

Sí, valoramos a nuestros clientes leales y ofrecemos un sólido programa de fidelización en Moxsie. Nuestro programa de fidelización permite a los clientes ganar puntos...

Order Cancellation

¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, puedes cancelar tu pedido en Moxsie siempre que aún no se haya enviado. Para cancelar su pedido, simplemente vaya a la página de su cuenta...

Gift Wrapping Services

¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos?

Sí, ofrecemos servicios de envoltura de regalos para su comodidad. En Moxsie, entendemos la importancia de hacer que su experiencia de regalar...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Moxsie

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