¿Cómo consigo que Myntra reembolse un cargo?

Si no está satisfecho con su pedido en Myntra, puede devolverlo y solicitar un reembolso. De acuerdo con la Política de devoluciones, el monto del reembolso que reciba se reflejará en su cuenta en los siguientes momentos;

1. Monedero PhonePe: un día después de iniciar su solicitud de reembolso

2. NEFT: de uno a tres días después de iniciar su solicitud de reembolso

3. Reembolso en línea: siete a diez días después de solicitar su reembolso

4. Crédito Myntra: puede obtener su reembolso inmediatamente cuando lo solicite.

Solicitud de devolución de Myntra

1. Haga clic en la opción 'Mis pedidos'

2. Toque los artículos que desea devolver

3. Ingrese los detalles solicitados

4. Cree su solicitud de devolución

Puede cancelar su pedido cuando lo desee hasta que esté listo para la entrega. Sin embargo, debe tener en cuenta que la política no es aplicable a ciertos socios logísticos. En el menú principal de su aplicación o el sitio web, verá una opción para cancelar en la sección 'Mis pedidos'. Si no encuentra la opción de cancelar su pedido en esa sección, puede rechazar el artículo en el momento de la entrega. Si elige Pago contra reembolso como método de pago, no se reembolsará ningún importe porque no habrá realizado ningún pago.

Después de haber realizado su solicitud de devolución, recibirá un mensaje que confirma la recogida de su producto devuelto. Después de que el agente recoja su producto, puede esperar su reembolso dentro de los siete días hábiles dependiendo de su elección de reembolso.

No se hacen preguntas devoluciones

Después de crear su solicitud de devolución en su aplicación, su reembolso se iniciará sin preguntas. Myntra intenta simplificar el proceso de devoluciones y reembolsos. Los agentes de entrega generalmente realizan un control de calidad en su escritorio. Si descubren que su solicitud de devolución es legítima, se iniciará un proceso de reembolso de inmediato.

Si su devolución ha sido puesta en espera

Aunque Myntra tiene una Política de devolución sin preguntas, su solicitud puede quedar en espera. Al realizar su solicitud, para un reembolso, se le pedirá que confirme que el producto que está devolviendo no se utiliza y que las etiquetas originales todavía están en su lugar. Si su devolución está pendiente, puede ser porque Myntra todavía está tratando de aclarar eso. Recibirá su reembolso tan pronto como se haya verificado su solicitud.

Envío de productos Myntra

Myntra intenta entregar todos sus artículos en perfectas condiciones. Sin embargo, eso no siempre es posible. Si realiza un pedido en Myntra por primera vez, el envío es gratuito. Si cancela su pedido, es elegible para un reembolso. También puede solicitar un reembolso si su pedido se pierde o no se entrega. Debería obtener su reembolso completo, incluido el costo de envío si pagó en línea.

Si se le entregó el pedido, no recibirá un reembolso por los gastos de envío. Es posible que reciba un reembolso por los costos de envío si realizó el autoenvío. Si el comportamiento de devolución de su cuenta infringe la política de uso justo, es posible que deba pagar un cargo de envío estándar.

Si tiene alguna dificultad para obtener sus reembolsos de Myntra, puede obtener ayuda del equipo de atención al cliente. Hay muchas formas de contactar a Myntra . La mesa de ayuda es la mejor opción si desea obtener ayuda rápidamente. Inicie una conversación sobre su problema de reembolso o siga una iniciada por otros usuarios. No puede hablar directamente con un agente ya que Myntra no ofrece soporte por teléfono o chat en vivo. Tampoco tienen soporte por correo electrónico o soporte en sus sitios de redes sociales.