¿Cómo restablezco mi contraseña de Netgear?
Si cree que su cuenta de Netgear puede haberse visto comprometida, debe cambiar sus contraseñas de Netgear por razones de seguridad. Hay hasta tres contraseñas de Netgear que debe cambiar: la contraseña de su cuenta, su contraseña de Orbi (si tiene la aplicación Orbi de Netgear) y la contraseña de su enrutador Netgear.
Si tiene miedo de que su cuenta de Netgear se haya visto comprometida, debe cambiar sus contraseñas de Netgear. Hay algunas contraseñas diferentes de Netgear para cambiar: las contraseñas de su cuenta, la aplicación Orbi y el enrutador. Sigue leyendo para aprender más.
Cambiar su contraseña de Netgear en línea
Para cambiar su contraseña de Netgear en su computadora de escritorio o portátil, siga estas instrucciones:
- Vaya a la página de inicio de Netgear.
- Pase el cursor sobre el icono Iniciar sesión en la barra de navegación en la parte superior de la pantalla. Aparecerá un menú desplegable.
- Haga clic en Iniciar sesión.
- Haga clic en ¿Olvidó su contraseña? Enlace.
- Ingrese la dirección de correo electrónico de su cuenta de Netgear en el campo de texto proporcionado.
- Completa el CAPTCHA.
- Haga clic en Restablecer contraseña.
- Revise su correo electrónico para ver el correo electrónico de restablecimiento de contraseña que le envió Netgear.
- Copie el código de verificación del correo electrónico.
- Ingrese el código.
- Introduzca una nueva contraseña.
- Confirme la contraseña.
- Haga clic en Enviar.
Cambiar la contraseña de la aplicación Netgear Orbi
Si tiene la aplicación Orbi de Netgear, puede cambiar la contraseña de la aplicación Orbi siguiendo estas instrucciones:
- Inicie la aplicación.
- Toque en ¿Olvidó su contraseña?
- Introduzca la dirección de correo electrónico de su cuenta de Orbi.
- Siga los pasos 7 a 13 de las instrucciones anteriores.
Cambiar la contraseña de su enrutador Netgear
Para cambiar la contraseña de su enrutador Netgear, siga estos pasos:
- Vaya a la página de inicio de sesión del enrutador de Netgear .
- Ingrese el nombre de usuario de su enrutador.
- Introduzca la contraseña del enrutador. (Si nunca los configura, ingrese los valores predeterminados: "admin" para el nombre de usuario y "contraseña" para la contraseña).
- Haga clic en Aceptar.
- Seleccione Inalámbrico.
- Introduzca un nombre para su red en Nombre (SSID).
- Introduzca la nueva contraseña en el campo Contraseña (clave de red).
- Haga clic en Aplicar.
Ponerse en contacto con Netgear
Si tiene alguna pregunta sobre cómo cambiar sus contraseñas de Netgear, puede comunicarse con un representante de atención al cliente por teléfono o a través del foro de ayuda .
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Netgear?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Netgear para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo restablezco mi contraseña de Netgear? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.