¿Cómo devuelvo un artículo a Nike de su oferta del Cyber Monday?

Si compró artículos en la oferta de Nike Cyber Monday, pero necesita iniciar una devolución, este artículo podría ayudarlo.

Eliges comprar en Nike porque la marca es conocida por producir productos de alta calidad. Sin embargo, le gustaría devolver un producto que compró en la oferta del Cyber Monday, pero no está seguro de cómo.

Afortunadamente, el proceso de venta del Cyber Monday en Nike no es diferente de la política de devoluciones habitual de la marca y se puede realizar a través del sitio web o en la tienda.

Descubre cómo volver a Nike de forma rápida y sencilla leyendo esta guía fácil de seguir.

Determine si su artículo es elegible para devolución

Convenientemente, la política de devolución de Nike Cyber Monday no es diferente de la política general de devolución de la compañía. Sin embargo, eso no significa que se puedan devolver todos los artículos.

Nike ha ampliado recientemente su política habitual de devoluciones de 30 días a una política de 60 días. Esto significa que solo los artículos comprados en los últimos 60 días se pueden devolver a la empresa. Sin embargo, los productos Apple Watches y AppleCare + deben devolverse dentro de los 14 días posteriores a la compra.

Para calificar para una devolución, los artículos deben devolverse como nuevos y con el recibo o la confirmación del pedido como prueba de compra. Además, los productos comprados en la liquidación final no se pueden devolver a menos que estén defectuosos o dañados.

Iniciar una devolución en línea:

Si desea devolver su artículo Nike Cyber Monday por correo, debe iniciar el proceso de devolución en el sitio web de Nike.

Una vez que haya llegado a la página de inicio de Nike, busque y seleccione el hipervínculo "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha de la pantalla. Ingrese sus datos de inicio de sesión según las instrucciones en pantalla y haga clic en el botón negro "Iniciar sesión" en la parte inferior de la ventana.

Ahora que ha iniciado sesión en su cuenta, vaya a la página "Mis pedidos" y busque el pedido que le gustaría devolver. Seleccione la opción "Ver o administrar" correspondiente a su pedido de Cyber Monday, luego elija el hipervínculo "Devolver artículos". Marque la casilla junto al artículo que está devolviendo y haga clic en "Enviar devolución".

Una vez que haya enviado su devolución, Nike le ofrecerá automáticamente una etiqueta de envío prepago, que puede descargar e imprimir. Adhiera la etiqueta de envío al frente de su paquete empaquetado de forma segura y lleve su artículo a la ubicación del Servicio Postal de EE.

Al devolver artículos por correo, siempre es recomendable solicitar un recibo de envío como prueba de devolución.

Devolución de artículos en la tienda:

Si prefieres devolver los artículos en oferta de Nike Cyber Monday en la tienda en lugar de hacerlo en línea, también es posible.

Para hacerlo, debe llevar el artículo que está devolviendo y su número de pedido o recibo a su tienda Nike más conveniente. Siempre que su artículo sea elegible para una devolución y proporcione un recibo o número de pedido válido, el personal de Nike en la tienda podrá procesar su devolución de inmediato y emitir un reembolso.

Si esto no funciona:

Si, después de seguir estos pasos con cuidado, aún no está seguro de cómo devolver un artículo a Nike de su oferta de Cyber Monday, comuníquese directamente con la compañía.

Puede encontrar el número de contacto del servicio de atención al cliente de Nike en el sitio web de GetHuman .