¿Cómo hago un pedido para el evento Cyber Monday de Nintendo?

Si desea realizar un pedido para el evento Nintendo Cyber Monday, puede hacerlo en su sitio web. Nintendo te permite devolver artículos si no estás satisfecho con ellos. Si necesita ayuda, puede comunicarse con los agentes de soporte por teléfono, chat en vivo, correo electrónico, Facebook o Twitter.

16 de sep. de 2020

Hacer un pedido para el evento de Nintendo Cyber Monday es fácil. Puede obtener las ofertas más increíbles si comienza a rastrear las ofertas temprano. Puedes comprar la versión descargada de tus juegos favoritos en el sitio web de Nintendo. Cree una cuenta y asegúrese de tener suficiente espacio antes de iniciar la descarga. Tenga en cuenta que algunos juegos pueden no estar disponibles y que los precios pueden cambiar según lo considere oportuno Nintendo.

Siga estos pasos para comprar un juego en Nintendo:

1. Inicie la eShop y elija la cuenta que utilizará

2. Busque el juego relevante y selecciónelo. Después de seleccionar el juego relevante, se abrirá la página Detalles del juego.

3. Haga clic en la opción 'Proceder a la compra'

Las ofertas del Cyber Monday no solo se aplican a los juegos, sino también a las consolas y los accesorios para juegos. Si necesita ayuda para encontrar algún artículo específico, considere buscar ayuda del equipo de servicio al cliente.

Compra de artículos de Nintendo

1. Abre Nintendo Online e inicia sesión en tu cuenta.

2. Vaya a la tienda en línea para encontrar el artículo que desea comprar.

3. Haga clic en "Agregar al carrito".

4. Haga clic en el icono del carrito cuando desee pagar. No revise antes de revisar los artículos en su carrito

5. Ingrese su método de envío preferido y la dirección de envío y luego haga clic en 'Siguiente'

6. Confirme que eligió la dirección de facturación correcta.

7. Elija la tarjeta de crédito que desea utilizar si tiene cads almacenados. Puede agregar una nueva tarjeta haciendo clic en la opción 'Usar nueva tarjeta de crédito' y luego en 'Continuar con el pago'.

8. Complete su pedido haciendo clic en "comprar"

9. Debería recibir un correo electrónico de confirmación con un enlace al estado de su pedido.

Si experimenta algún problema al realizar su pedido, es posible que deba comunicarse con los agentes de soporte para obtener ayuda.

Si no está satisfecho con sus compras, puede devolverlas dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Asegúrese de que el artículo esté en buenas condiciones y de que lo compró directamente a Nintendo.

Ponerse en contacto con el equipo de soporte

Hay muchas formas de comunicarse con el equipo de servicio al cliente si necesita ayuda. Pueden ayudarlo a realizar su pedido o brindarle asistencia para cualquier otro problema.

La mejor forma de contactar a Nintendo es por teléfono. Al hablar con usted, los agentes de servicio al cliente descubrirán los problemas que está experimentando y le brindarán el apoyo más adecuado. Ellos pueden guiarlo si necesita ayuda para encontrar ofertas adecuadas.

El chat en vivo es la única otra opción para hablar con un agente. Es conveniente y puede encontrar ayuda para cualquiera de sus problemas.

Considere buscar ayuda por correo electrónico si no necesita hablar con un agente. Es una opción conveniente y puede obtener ayuda para cualquiera de sus inquietudes. Después de enviar su correo electrónico a los agentes de servicio al cliente, estos responderán lo antes posible. Puede conservar sus correos electrónicos para referencia futura.

Twitter y Facebook / Messenger son excelentes opciones de soporte si espera obtener ayuda tanto de los agentes de soporte como de otros clientes.

La mesa de ayuda de Nintendo es la primera opción de soporte para la mayoría de los clientes. Tiene muchos consejos útiles y recordatorios que pueden abordar sus inquietudes.

¿Mas preguntas?

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Nintendo?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Nintendo para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo hago un pedido para el evento Cyber Monday de Nintendo? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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