Esta guía explica cómo los clientes de Nissan pueden verificar los retiros del mercado de vehículos Nissan. Si posee un automóvil Nissan o está en proceso de comprar uno, esta guía podría ayudarlo. El artículo describe cómo verificar los retiros de seguridad de Nissan en el sitio web de la NHTSA, cómo comunicarse con el equipo de servicio al cliente de Nissan, dónde encontrar su VIN y qué hacer si estos pasos no tienen éxito.
Si posee un automóvil Nissan y desea verificar si su vehículo tiene algún aviso de retiro del mercado, esta guía lo ayudará.
Usted es propietario de un Nissan porque los autos de la compañía son confiables y tienen un buen precio. Sin embargo, desea asegurarse de que su vehículo no tenga avisos pendientes de retiro de seguridad, pero no está seguro de cómo verificar los retiros del mercado.
Afortunadamente, puede verificar los retiros de seguridad de Nissan en el sitio web de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) o comunicándose con el equipo de servicio al cliente de Nissan.
Para saber cómo verificar si hay un aviso de retiro del mercado en su automóvil Nissan, lea esta guía fácil de seguir.
La forma más común en que los propietarios de Nissan verifican los avisos de retiro del mercado es visitando el sitio web de la NHTSA y realizando una verificación de retiro del mercado.
Para hacerlo, visite la página de inicio del sitio web de la NHTSA y busque la pestaña "Retiros". Encontrarás la pestaña "Retiradas" en la barra de navegación principal, que se encuentra en la parte superior de la página.
Una vez que haya seleccionado "Recuperaciones", será transferido a la página de verificación de recuperación. Para ejecutar una verificación, debe proporcionar el número de identificación de su vehículo (VIN).
Si no conoce el VIN de 17 caracteres asociado con su automóvil Nissan, deberá encontrarlo para realizar una verificación de recuperación.
Encontrará la identificación de su vehículo dentro de su automóvil, debajo de la parte inferior izquierda de su parabrisas. Alternativamente, el número de identificación de su vehículo también debe estar impreso en la tarjeta de registro de su vehículo.
Ahora que ha encontrado el número de registro de su vehículo de 17 caracteres, debería poder realizar una verificación de recuperación en línea con éxito.
Para hacerlo, ingrese su VIN como se indica en el sitio web de la NHTSA y haga clic en el botón de búsqueda para comenzar la verificación.
Es posible que la verificación demore unos minutos en completarse. Sin embargo, una vez finalizada la verificación, debería poder ver las retiradas pendientes que hayan sido emitidas en los últimos 15 años por los principales fabricantes de vehículos.
Es importante tener en cuenta que es posible que no aparezcan los avisos de retirada de productos de seguridad más antiguos o los retiros realizados por fabricantes que no son importantes.
Usar el sitio web de la NHTSA para verificar si hay retiros pendientes es la forma más rápida de averiguar si su automóvil Nissan tiene algún problema. Sin embargo, también puede optar por ponerse en contacto directamente con el equipo de servicio al cliente de Nissan.
Para hacerlo, visite el sitio web de Nissan y desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página hasta que vea la barra de navegación en el pie de página del sitio web. En la barra de navegación inferior, seleccione "Contáctenos".
Luego, puede usar el número de teléfono en la página "Contáctenos" para llamar al equipo de servicio al cliente de Nissan, quien podrá realizar una verificación completa de recuperación de vehículos por teléfono.
Si después de seguir estos conjuntos aún no puede verificar los retiros del mercado en su Nissan, comuníquese directamente con el equipo de servicio al cliente.
Puede encontrar los datos de contacto del servicio de atención al cliente de Nissan en el sitio web de GetHuman .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Nissan USA para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo verifico las retiradas de mi Nissan? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.