¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido de Otterbox?

Otterbox es una empresa de accesorios electrónicos especializada en fundas resistentes a golpes, al agua y a las caídas para sus dispositivos móviles. Al ordenar un producto de Otterbox, puede rastrear su pedido. El seguimiento de su pedido le dará información esencial, como qué paso está actualmente el producto en su sistema de carteros. El seguimiento de su pedido también incluirá el tiempo estimado de llegada del envío de su producto Otterbox. En esta guía, aprenderá cómo rastrear su pedido de Otterbox mediante un mensaje de confirmación o navegando por el sitio web.

Confirmación de pedido por teléfono de Otterbox

Una vez que haya pedido un artículo con Otterbox, se enviará un recibo y un enlace de seguimiento al número de teléfono ingresado al realizar la compra. Este mensaje automatizado se enviará instantáneamente después de que el sitio web de Otterbox haya confirmado el pedido. Si no recibió un mensaje de confirmación de pedido de Otterbox, comuníquese con su equipo de atención al cliente .

Seguimiento de su pedido de Otterbox con cuenta

Para realizar un seguimiento de su pedido en línea con Otterbox, deberá crear una cuenta. Después de crear una cuenta en el sitio web de Otterbox, puede realizar un seguimiento de todos los pedidos que haya realizado en esa cuenta. Con la creación de una cuenta, también tiene acceso a la información de devolución y garantía que puede ser útil al ordenar un artículo.

Para rastrear el orden con Otterbox:

1. Visita el sitio web de Otterbox.com
2. Inicie sesión en su cuenta de Otterbox utilizada para comprar el pedido que desea rastrear.
3. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en la opción ' Mi cuenta ' en la esquina superior derecha de la página de inicio de Otterbox
4. Haga clic en ' Historial de pedidos ' en el menú desplegable de la cuenta
5. Accederá a una página con todos sus pedidos anteriores, elija el pedido que no se envió y le gustaría realizar un seguimiento.
6. Haga clic en su pedido para encontrar la información de seguimiento de este pedido.

Si ha seguido estos pasos, podrá realizar un seguimiento de su pedido de Otterbox si tiene una cuenta existente. Los tiempos de envío varían, pero debe esperar recibir su envío entre 5-10 días hábiles si el artículo está en stock. Si el artículo que compró no está actualmente en stock, Otterbox no enviará los artículos hasta que todo esté en stock. Recibirá la información de seguimiento del pedido una vez que los artículos se hayan enviado desde un pedido pendiente.

Resumen

Otterbox es una marca de accesorios electrónicos que se especializa en fundas resistentes al agua, a los golpes y a las caídas para sus dispositivos móviles. Al ordenar un artículo con Otterbox, recibirá información de seguimiento utilizada para rastrear su pedido a través de sus proveedores de correo. Una vez que se confirma el pedido, se enviará un mensaje confirmando la compra, además de enviar un enlace a la información de seguimiento. Si tiene una cuenta con Otterbox, puede ver rápidamente su historial de pedidos y realizar un seguimiento de todos los pedidos realizados a través de esa cuenta.