¿Cómo cancelo mi membresía con Ourtime.com?

Puede cancelar su cuenta de Ourtime.com por múltiples razones. Los procesos para cancelar su cuenta dependen de si tiene una cuenta gratuita o de pago. Si tiene una cuenta paga, su cuenta será cancelada si ya no paga la membresía. Debe cancelar manualmente una cuenta gratuita. El servicio al cliente le ayudará si desea cancelar su cuenta.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
25 de mar. de 2020

Ourtime.com es un sitio de citas para solteros mayores de 50 años. Es un gran sitio para que las personas mayores se reúnan e interactúen.

Las personas mayores de 50 años tienen gustos y preferencias diferentes que las personas de entre 20 y 30 años, por lo tanto, Ourtime.com. Hay historias increíbles que resultan de encuentros en el sitio.

Para participar en el sitio de citas, primero debe configurar una cuenta. Puede ser una cuenta paga o gratuita, que tienen características diferentes.

Puede cancelar su cuenta de Ourtime.com cuando lo desee. No se le cobrará ninguna tarifa de cancelación.

Razones para cancelar una cuenta

La razón principal para cancelar una cuenta de Ourtime.com es si ya no tiene uso para el sitio. Si estás cansado de probar suerte en el sitio de citas, tiene sentido que quieras cancelar tu cuenta.

Es posible que tampoco tenga más necesidad de Ourtime.com si desarrolla una relación con alguien. Es posible que los haya conocido a través del sitio o por cualquier otro medio que haga inútil seguir pagando por una membresía.

Otra razón por la cual las personas cancelan sus cuentas de Ourtime.com es porque enfrentan problemas con el sitio. Uno de los problemas más comunes de contención son los cargos injustificados.

Si sigue viendo cargos en el extracto de su tarjeta de crédito con los que no está de acuerdo y sin resolución de disputas. Tiene sentido que desee cancelar su sitio.

Otro problema que hace que las personas cierren sus cuentas es si ha habido infracciones reiteradas en su cuenta que comprometen su seguridad. Ourtime.com toma las precauciones necesarias para proteger la información o la seguridad de los miembros, pero es probable que algunos intentos pasen por alto.

Si se evita que un miembro ingrese repetidamente a su cuenta porque se ha visto comprometido, debe comunicarse con el servicio al cliente y pedirle que corrija el problema. Sin embargo, la mayoría de las personas simplemente cancelan sus cuentas e intentan abrir una nueva.

Cancelar su cuenta

Independientemente de la razón por la que cancela su cuenta, hay dos formas principales de hacerlo.

Los dos procesos difieren en función de si tiene una cuenta gratuita o de pago. Para las cuentas pagas, puede cancelar su cuenta simplemente desactivando la renovación automática de pagos. Si no realiza los pagos, su cuenta se cancela automáticamente.

Puede desactivar la renovación automática a través del siguiente proceso:

1. Inicie su navegador web preferido.

2. Inicie sesión en Ourtime.com.

3. Haga clic en 'Configuración' en la esquina superior derecha de la página.

4. Haga clic en "Mi cuenta" en el menú desplegable.

5. Busque la pestaña 'Estado de la cuenta' y luego haga clic en el enlace 'Ver estado de la cuenta'.

6. Haga clic en el enlace Más cambios en el estado de la cuenta.

7. Haga clic en 'Eliminar renovación automática'.

Su cuenta ya no será facturada por futuros cargos de membresía y su cuenta ya no estará activa.

También puede usar otro proceso para cancelar su cuenta. El proceso está destinado a aquellos con cuentas gratuitas, pero puede usarlo para cancelar tanto las cuentas gratuitas como las pagas.

El proceso es el siguiente:

1. Inicie su navegador web preferido.

2. Inicie sesión en Ourtime.com.

3. Haga clic en 'Configuración' en la esquina superior derecha de la página.

4. Haga clic en "Mi cuenta" en el menú desplegable.

5. Busque la pestaña 'Estado de la cuenta' y luego haga clic en el enlace 'Ver estado de la cuenta'.

6. Haga clic en el enlace Más cambios en el estado de la cuenta.

7. Luego haga clic en 'Eliminar mi perfil'.

8. Dé una razón por la cual está eliminando su cuenta y proceda a confirmar la cancelación.

Su cuenta habrá sido cancelada con éxito. Si tiene algún problema con los procesos anteriores, comuníquese con el servicio al cliente de Ourtime.com .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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