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Ourtime.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Ourtime.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Ourtime.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo cancelo mi membresía con Ourtime.com?

Puede cancelar su cuenta de Ourtime.com por multitud de motivos. Los procesos para cancelar su cuenta dependen de si...

¿Cómo cancelo mis servicios y apago la renovación automática en Ourtime.com?

Este artículo describe cómo cancelar su cuenta Ourtime.com. También describe cómo desactivar la función de renovación automática para la facturación...
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Ourtime.com preguntas recientes de los clientes

Hi, I thought I canceled my account along time ago and I’m still being charged and never have used it. What do I need to do to get a refund?

To seek a refund for charges on your account, you need to review the cancellation policy provided during the cancellation process. If you believe the charges are incorrect, please check the most up-to-date contact information available on this page for assistance with your specific situation.
Preguntado Oct 28, 2024 5:46 PM

How come they cannot verify my cell number?

There could be several reasons for the inability to verify your cell number. It might be due to an incorrect entry, issues with your mobile carrier, or a temporary technical problem. Make sure that the number you entered is correct and that you have adequate mobile reception. If the problem persists, consider trying again after some time.
Preguntado Sep 16, 2024 12:11 AM

What is the Ourtime.com refund policy?

Ourtime.com's refund policy typically states that charges are non-refundable, which includes subscriptions and other services. Exceptions may apply in certain circumstances. It's best to review the specific terms and conditions on the website for detailed information.
Preguntado Aug 6, 2024 9:40 AM

For the smallest subscription, what is the full payment that I have to pay?

The cost of the smallest subscription on OurTime.com can vary based on location, promotions, and other factors. Usually, the one-month subscription is the smallest and costs around $29.99. However, it's always best to check directly on the OurTime.com website for the most accurate, up-to-date pricing details in your region.
Preguntado May 22, 2024 10:12 AM

how do i correct date of birth?

To correct your date of birth on Ourtime.com, you will need to go to "My Account" that's accessible from the menu at the top of the page. However, please be aware that some details, including birth date, may not be editable after the account creation process for security reasons. If you can not adjust your birth date yourself, you might need to delete your current account and create a new one with the correct information. Remember to save any conversations or contacts before you do so, otherwise, you might lose them.
Preguntado Apr 22, 2024 6:02 PM

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Account Management

¿Cómo cancelo mi membresía con Ourtime.com?

Puede cancelar su cuenta de Ourtime.com por multitud de motivos. Los procesos para cancelar su cuenta dependen de si...
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¿Cómo cancelo mis servicios y apago la renovación automática en Ourtime.com?

Este artículo describe cómo cancelar su cuenta Ourtime.com. También describe cómo desactivar la función de renovación automática para la facturación...
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¿Qué hago si olvido mi contraseña de Ourtime.com?

Una contraseña perdida u olvidada no tiene por qué impedirle iniciar sesión en su cuenta Ourtime. Hay pasos que puedes seguir para restablecer...
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¿Cómo cancelo mis servicios y apago la renovación automática en Ourtime.com?

Una vez que decida que desea cancelar su membresía en el sitio, existen varios pasos para cancelar su membresía paga en Ourtime.com...
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¿Cómo recupero mi cuenta de Ourtime.com?

Hay muchas razones por las que puede que necesite recuperar su cuenta de Ourtime.com. Estos consejos útiles pueden ayudarlo con esto.
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Billing and Refunds

¿Qué hago si hay un recargo en mi cuenta de Ourtime.com?

OurTime es un sitio de citas para adultos mayores de 50 años que ofrece membresías gratuitas y pagas con mensajería privada. Si te cobran de más, accede a tu...
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¿Cuál es la política de reembolso de Ourtime.com?

En Ourtime.com, nos esforzamos por brindar una experiencia satisfactoria y placentera a todos nuestros miembros. Si por alguna razón no estás completamente...
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Username and Privacy

¿Puedo cambiar mi nombre de usuario en Ourtime.com?

Sí, puede cambiar su nombre de usuario en Ourtime.com. Para hacerlo, siga estos sencillos pasos. Primero, inicie sesión en su cuenta Ourtime.com usando...
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¿Cuál es la política de privacidad de Ourtime.com?

Ourtime.com valora su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Hemos implementado una política de privacidad integral. Nuestra política de privacidad incluye detalles sobre los tipos de información que recopilamos, como su nombre, dirección de correo electrónico y detalles de perfil, que se utilizan para crear y administrar su cuenta. También recopilamos información sobre sus preferencias y actividades en el sitio para mejorar su experiencia de usuario y proporcionar coincidencias personalizadas. Tenga la seguridad de que no revelamos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto por razones legales o de seguridad. Ourtime.com emplea varias medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y garantizar el uso adecuado de la información. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, consulte la sección de política de privacidad en nuestro sitio web....
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Mobile Access

¿Puedo usar Ourtime.com en mi dispositivo móvil?

¡Sí tu puedes! Ourtime.com responde completamente a dispositivos móviles, lo que le permite acceder al sitio web y a todas sus funciones desde su dispositivo móvil....
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