¿Cómo cancelo mis servicios y apago la renovación automática en Ourtime.com?

Una vez que decida que desea cancelar su membresía en el sitio, hay varios pasos para cancelar su membresía paga a Ourtime.com Siga leyendo para obtener algunos consejos útiles.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
18 de nov. de 2019

Ourtime.com es un sitio de citas para personas mayores de 50 años. Los sitios de citas son la forma más común de conocer gente hoy en día. Para evitar interrupciones en las comunicaciones entre sus miembros, Ourtime.com alienta a los usuarios a pagar una suscripción para acceder a los servicios y la membresía del sitio. Las membresías que se pagan con tarjeta de crédito se renuevan automáticamente hasta que el miembro cancela su membresía.

Una membresía que se renueva automáticamente tiene varias ventajas. Los miembros se ahorran de futuros aumentos en el precio de los servicios de Ourtime.com y también de las tarifas de servicio en compras nuevas.

Sin embargo, a pesar de todos los servicios glamorosos que ofrece el sitio de citas, puede decidir que ya no necesita sus servicios. Si te casas con alguien del sitio, es posible que ya no necesites la membresía del sitio. Varios otros escenarios también se aplican.

Una vez que decida que desea cancelar su membresía al sitio, hay varios pasos para cancelar su membresía paga a Ourtime.com. Debe seguirlos diligentemente para evitar cargos adicionales no deseados en su tarjeta de crédito.

Cómo eliminar su cuenta gratuita o de pago en Ourtime.com

  1. Abra el navegador de su computadora e inicie sesión en su cuenta en Ourtime.com
  2. En la esquina superior derecha de la pantalla en la página de inicio de Ourtime.com, verá la pestaña 'Configuración'. Seleccionarlo
  3. Una vez que haga clic en 'Configuración', aparecerá un menú desplegable. De las opciones proporcionadas, busque 'Mi cuenta' y haga clic en él.
  4. Aparecerá una página después del paso anterior. Busque una pestaña etiquetada 'Estado de la cuenta'. Aparecerá una opción etiquetada 'Ver estado de la cuenta'. Seleccione el enlace provisto con la opción.
  5. El enlace lo llevará a una página diferente con otro enlace llamado 'Más cambios en el estado de la cuenta'. Selecciona el enlace.
  6. Una vez que haya seguido los dos enlaces, aparecerá una pequeña lista de opciones. En la lista habrá una opción 'Eliminar mi perfil'. Haga clic en la opción
  7. Se le pedirá que responda varias preguntas en la página, incluido el motivo de la cancelación de su cuenta. Después de responder la pregunta requerida, confirme la cancelación de su cuenta. Su cuenta en Ourtime.com se habrá eliminado con éxito.

Como se indicó anteriormente, hay cargos recurrentes relacionados con su cuenta. El simple hecho de cerrarlo no garantiza que estos cargos ya no aparezcan en la factura de su tarjeta de crédito. Debe tomar las medidas necesarias para cancelar sus cargos de membresía.

Cómo desactivar la renovación automática / facturación periódica

  1. Abra su navegador web e inicie sesión en su cuenta en Ourtime.com
  2. En la página de inicio de Ourtime.com, verá la pestaña 'Configuración' ubicada en la esquina superior derecha de su pantalla. Mueve el cursor y selecciónalo.
  3. Una vez que haga clic en 'Configuración', aparecerá un menú desplegable. De las opciones proporcionadas, busque 'Mi cuenta' y selecciónela.
  4. Aparecerá una página después del paso anterior. Busque una pestaña etiquetada 'Estado de la cuenta'. Aparecerá una opción etiquetada 'Ver estado de la cuenta'. Seleccione el enlace provisto con la opción.
  5. El enlace lo llevará a una página diferente con otro enlace llamado 'Más cambios en el estado de la cuenta'. Selecciona el enlace
  6. Una vez que haya seguido los dos enlaces, aparecerá una pequeña lista de opciones. En la lista habrá una opción 'Eliminar renovación automática'. Haga clic en la opción

Cancelar una cuenta de Ourtime.com la elimina de su base de datos, pero no la elimina. Esto es típico de las aplicaciones de citas, en caso de que necesite reactivar su cuenta en el futuro. Puedes relajarte. Su información personal se almacena de forma segura y no está disponible para el público hasta que vuelva a activar su cuenta de Ourtime.com.

Puede obtener más información en GetHuman .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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