Aunque puede ser imposible transferir dinero directamente desde su cuenta bancaria de PNC a una cuenta diferente cuando realiza transacciones en línea, la aplicación móvil de Zelle le permite hacer esto. Todo lo que tiene que hacer es crear una cuenta después de descargar la aplicación móvil, seleccionar el destinatario del pago y enviar el dinero. Si el beneficiario no tiene una cuenta Zelle, puede cancelar la transacción.
Si realiza operaciones bancarias con PNC Financial y le resulta difícil enviar dinero en línea, esta guía es para usted. Es aún más difícil si tienes que enviar dinero a un destinatario en otro país. PNC no ofrece pautas sencillas sobre cómo completar una transferencia de dinero en línea, lo que deja a la mayoría de los clientes en la oscuridad.
La buena noticia es que se han asociado con un servicio de terceros que permite a los clientes completar transferencias de dinero en línea. Zelle ofrece un procedimiento de transferencia de dinero en línea relativamente sencillo para los clientes de PNC. Dado que se asocian con varias instituciones bancarias, puede resultar difícil iniciar una transferencia de dinero en línea a través de Zelle si tienes una cuenta financiera de PNC.
Descargue la aplicación móvil Zelle La aplicación móvil Zelle está disponible para usuarios de Apple y Android. Es posible crear una cuenta con Zelle incluso si su banco no tiene ninguna asociación con ellos. Sin embargo, no es necesario que cree una cuenta si realiza operaciones bancarias con PNC Financial, ya que tienen una asociación existente.
Después de abrir la aplicación móvil por primera vez, debes iniciar sesión o crear una cuenta. Las cuentas en línea de Zelle se crean con detalles básicos, como información de contacto y una tarjeta de débito o crédito vinculada a una cuenta bancaria estadounidense. También necesitas una dirección de correo electrónico.
Después de iniciar sesión en la aplicación Zelle, será redirigido a la página de inicio. Hay dos opciones en la página de inicio: "enviar" y "solicitar". Como desea transferir dinero a una cuenta diferente, seleccione la opción de envío. Si está utilizando su aplicación por primera vez, deberá dar acceso a sus contactos.
De la lista de contactos, seleccione la persona a la que desea enviar dinero. Si desea enviar dinero a alguien que no está en sus contactos, puede agregarlo ingresando un número de teléfono o una dirección de correo electrónico en la pestaña en la parte superior de la pantalla.
En los casos en que el destinatario tenga una cuenta configurada tanto para su número de teléfono como para su dirección de correo electrónico, es posible que deba elegir entre los dos. Si se han registrado en los servicios de Zelle, recibirán una notificación de que se ha enviado dinero a su cuenta. Si no lo hacen, se les invitará a registrarse en Zelle.
Ingresar el monto a transferir debería ser fácil y directo. Sin embargo, puede haber límites en la cantidad que puede transferir a la vez, según los bancos involucrados. Si planeas compartir una gran suma de dinero, es posible que primero lo confirmes con el servicio de atención al cliente financiero de PNC para asegurarte de que sea posible.
Esto completa el proceso de transferencia de dinero desde tu cuenta de PNC a la cuenta del destinatario. Después de enviar el pago, se notificará al destinatario que se realizó un pago de Zelle en su cuenta por correo electrónico o mensaje de texto. Después de enviar los pagos, las transacciones solo se pueden cancelar si el destinatario no se ha registrado en los servicios de Zelle. Para cancelar el pago si no tienen una cuenta de Zelle, navegue hasta la página de actividad y seleccione el pago que desea cancelar.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como PNC Bank para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo transfiero dinero en línea usando Pnc Financial? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.