Pegasus Airlines Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Pegasus Airlines?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Pegasus Airlines. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Qué servicios están disponibles para pasajeros con discapacidad?

Pegasus Airlines se dedica a garantizar viajes cómodos y accesibles para pasajeros con discapacidades. Ofrecemos una gama de servicios...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Pegasus Airlines y obtenga una respuesta ahora.

Pegasus Airlines preguntas recientes de los clientes

لم احصل على بريد الكتروني لتاكيد الحجز

إذا لم تتلقَ بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الحجز، يمكنك التحقق من مجلد البريد العشوائي أو الرسائل المرسلة، فقد يكون البريد الإلكتروني هناك. تأكد أيضًا من إدخال عنوان البريد الإلكتروني الصحيح عند إجراء الحجز. إذا استمرت المشكلة، هناك رابط لمعلومات الاتصال الأكثر تحديثًا مع Pegasus Airlines موجود على هذه الصفحة.
Preguntado Oct 27, 2024 3:38 PM

لم احصل على ايميل او رسالة لتاكيد الحجز

إذا لم تحصل على بريد إلكتروني أو رسالة لتأكيد الحجز، تأكد من التحقق من صندوق البريد المزعج أو البريد الوارد. أحيانًا قد تتأخر رسائل تأكيد الحجز في الوصول. للحصول على المزيد من المعلومات حول حالة حجزك، هناك رابط لمعلومات الاتصال الأكثر تحديثاً على هذه الصفحة التي تتصفحها.
Preguntado Oct 27, 2024 3:30 PM

Can my individual suitcase weigh more than 20kg?

No, each individual suitcase must not exceed the weight limit of 20 kg for checked baggage on Pegasus Airlines. If your suitcase exceeds this limit, additional fees may apply.
Preguntado Aug 13, 2024 10:37 PM

Will I be able to board a Pegasus flight if my middle name is missing from my ticket?

Yes, you can still board a Pegasus flight if your middle name is missing from your ticket, as long as the first and last names match your identification documents.
Preguntado Aug 5, 2024 8:57 PM

انا اريد الغاء حجز تزكرة زهاب الي اثينا

يمكنك إلغاء حجز تذكرة إلى أثينا عبر زيارة موقع الويب الخاص بشركة بيجاسوس إيرلاينز، قسم "إدارة الحجز" وإدخال تفاصيل الحجز الخاص بك.
Preguntado Aug 2, 2024 12:39 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Pegasus Airlines

Baggage Allowance

¿Cuál es la política de franquicia de equipaje de Pegasus Airlines?

La política de franquicia de equipaje de Pegasus Airlines permite a los pasajeros llevar una pieza de equipaje de mano que pese hasta 8 kg y con...

¿Puedo añadir equipaje extra a mi reserva?

Sí, puedes agregar equipaje adicional a tu reserva con Pegasus Airlines. La aerolínea ofrece un servicio "Go Extra", que le permite...

Payment Options

¿Cuáles son las opciones de pago disponibles para reservar?

En Pegasus Airlines, ofrecemos una amplia gama de opciones de pago convenientes para garantizar una experiencia de reserva perfecta. Puedes hacer fácilmente...

Check-in Deadlines

¿Cuáles son los plazos de facturación para Pegasus Airlines?

Los plazos de facturación para Pegasus Airlines varían según el tipo de vuelo y el destino. Para vuelos nacionales dentro de Turquía,...

Seat Selection

¿Puedo seleccionar mi asiento con antelación?

Sí, Pegasus Airlines permite a los pasajeros seleccionar sus asientos con antelación. En el momento de la reserva o después, los clientes pueden elegir su...

Flight Delays/Cancellations

¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa o cancela?

Si su vuelo con Pegasus Airlines se retrasa o cancela, se tomarán ciertas medidas para ayudarlo. En primer lugar, en caso de retraso,...

Loyalty Program

¿Qué es el programa de fidelización de Pegasus Airlines?

El programa de fidelización de Pegasus Airlines, llamado Pegasus Plus, es un sistema de recompensas diseñado para viajeros frecuentes. Al unirte al programa,...

Pets on Flights

¿Se permiten mascotas en los vuelos de Pegasus Airlines?

Sí, Pegasus Airlines permite que mascotas pequeñas, como perros y gatos, viajen en la cabina con sus dueños. Sin embargo, hay ciertas...

Passenger Services

¿Qué servicios están disponibles para pasajeros con discapacidad?

Pegasus Airlines se dedica a garantizar viajes cómodos y accesibles para pasajeros con discapacidades. Ofrecemos una gama de servicios...
Analizamos los Pegasus Airlines problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
Pegasus Airlines problemas reportados a GetHuman
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