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Penwa.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Penwa.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Penwa.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Sus productos están cubiertos por garantía?

Sí, todos nuestros productos en Penwa.com están cubiertos por una garantía. Respaldamos la calidad y la artesanía de nuestros productos y queremos...
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Ordering

cómo hago un pedido?

Para realizar un pedido en Penwa.com, simplemente explore nuestra selección de productos y agregue los artículos que desee a su carrito. Una vez que hayas seleccionado...
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¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido una vez realizado?

Sí, puede cancelar o cambiar su pedido después de haberlo realizado en Penwa.com. Sin embargo, recomendamos encarecidamente ponerse en contacto con nuestro cliente...
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Tracking

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número para realizar el seguimiento de su pedido a través de...
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Newsletter

¿Cómo puedo suscribirme a su newsletter?

Puede suscribirse a nuestro boletín visitando nuestro sitio web y localizando la casilla de suscripción. Simplemente ingresa tu dirección de correo electrónico y...
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Information

¿Qué es Penwa.com?

Penwa.com es un minorista en línea de buena reputación que se especializa en instrumentos de escritura de alta calidad. Como ventanilla única para todos los entusiastas de los bolígrafos,...
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Payment

¿Qué métodos de pago aceptan?

Penwa.com acepta varios métodos de pago para garantizar la comodidad del cliente. Ofrecemos transacciones seguras a través de las principales tarjetas de crédito,...
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Shipping

¿Hacen envíos internacionales?

Sí, hacemos envíos internacionales. En Penwa.com, entendemos que nuestros clientes se encuentran en todo el mundo y nos esforzamos por brindar...
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¿Cuánto cuesta el envío?

¡En Penwa.com, ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos dentro de los Estados Unidos! No hay cargos adicionales por el envío de sus artículos...
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Returns

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Penwa.com es sencilla y amigable para el cliente. Si no está completamente satisfecho con su compra, usted...
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Bulk Discounts

¿Ofrecen descuentos por volumen?

Sí, ofrecemos descuentos por volumen a nuestros clientes. En Penwa.com, entendemos las necesidades de las empresas, escuelas y organizaciones que...
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Product Types

¿Qué tipos de bolígrafos venden?

Ofrecemos una amplia gama de bolígrafos que se adaptan a diversas preferencias y necesidades de escritura. Nuestra colección incluye bolígrafos, rollers,...
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Product Warranty

¿Sus productos están cubiertos por garantía?

Sí, todos nuestros productos en Penwa.com están cubiertos por una garantía. Respaldamos la calidad y la artesanía de nuestros productos y queremos...
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