Portero.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Portero.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Portero.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Portero realiza envíos internacionales?

Sí, Portero.com realiza envíos internacionales. Creemos en hacer que el lujo sea accesible para clientes de todo el mundo, por eso ofrecemos servicios internacionales...
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Payment Methods

¿Qué métodos de pago se aceptan en Portero.com?

Portero.com acepta varios métodos de pago seguros para garantizar transacciones fluidas para nuestros clientes. Aceptamos con orgullo importantes créditos...

Returns and Exchanges

¿Puedo devolver o cambiar un artículo que compré en Portero.com?

Sí, puedes devolver o cambiar un artículo comprado en Portero.com. Queremos asegurar su completa satisfacción con su compra,...

Shipping Policy

¿Cuál es la política de envíos de Portero?

Portero.com ofrece una política de envío transparente y eficiente para garantizar una experiencia de compra fluida y positiva para nuestros clientes....

Product Condition

¿Todos los artículos de Portero.com son nuevos o usados?

En Portero.com, ofrecemos una colección seleccionada de artículos de lujo, tanto nuevos como usados. Entendemos que nuestros clientes tienen...

Authentication Process

¿Cuál es el proceso de autenticación de Portero para artículos usados?

Portero.com tiene un estricto proceso de autenticación para todos los artículos usados para garantizar su autenticidad. Su equipo de expertos, que incluye...

Warranties

¿Portero ofrece alguna garantía sobre sus productos?

Sí, Portero.com ofrece garantías en sus productos. Entienden la importancia de la satisfacción del cliente y quieren asegurarse de que...

Product Information

¿Puedo solicitar fotos o información adicional sobre un producto listado en Portero.com?

Sí, los clientes tienen la opción de solicitar fotos o información adicional sobre un producto listado en Portero.com. En Portero entendemos...

International Shipping

¿Portero realiza envíos internacionales?

Sí, Portero.com realiza envíos internacionales. Creemos en hacer que el lujo sea accesible para clientes de todo el mundo, por eso ofrecemos servicios internacionales...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Portero.com

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Portero.com. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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