¿Cómo verifico el saldo de mi tarjeta de regalo REI?

REI ha hecho avances desde su fundación en 1938, ya que puedes encontrar equipo para acampar, equipo para deportes acuáticos, clases y más. La compañía de actividades al aire libre también ofrece tarjetas de regalo para comprar, y puede elegir entre muchos diseños, así como tarjetas electrónicas o físicas. También puede consultar su saldo en la tienda, en línea o por teléfono.

13 de jul. de 2023

Recibir una tarjeta de regalo es una grata sorpresa, especialmente si la tarjeta es para una tienda favorita. REI ha estado en el negocio de la experiencia al aire libre desde 1938 y ha ampliado sus ofertas a lo largo de las décadas. Además de su mercancía, la empresa ofrece tarjetas de regalo en forma electrónica y física. Siga leyendo para conocer los conceptos básicos de la tarjeta de regalo REI y cómo verificar el saldo de su tarjeta.

Términos y condiciones

Primero, puede confiar en que las tarjetas de regalo de REI nunca caducan ni tienen cargos. Tampoco se le cobra ningún impuesto cuando compra uno, pero se pueden aplicar impuestos cuando la tarjeta de regalo se canjea por una compra.

La Recompensa para miembros de REI Co-op tampoco permite compras con tarjetas de regalo. Si desea comprar clases de REI, excursiones de un día o alquileres con una tarjeta de regalo, debe visitar una tienda, ya que el sitio web no permite tales transacciones. Canjee su tarjeta de regalo para viajes de aventura REI en el sitio web oficial o por teléfono.

Lo mejor es guardar su tarjeta de regalo REI en un lugar seguro ya que la tienda no puede reemplazarla en caso de pérdida o robo. Las tarjetas de regalo no se pueden canjear en compras o intercambios anteriores ni en el canal comercial de ventas de grupos corporativos de REI. También está prohibida la compra de etiquetas de devolución, boletos y tarjetas de regalo. Puede retirar su tarjeta de regalo si el saldo es inferior a $10.

Si tiene alguna pregunta sobre los términos y condiciones, llame al servicio de atención al cliente de REI aquí o visite el sitio web oficial.

Consulte también los términos y condiciones regularmente en caso de que REI actualice su política.

Consultar su saldo

No importa si su tarjeta de regalo es electrónica o física, tiene tres opciones para consultar el saldo disponible: en línea, por teléfono o en la tienda.

Verificar en línea o por teléfono es lo más rápido. Para comprobar en línea:

  1. Visite REI.com y haga clic en la pestaña Más, ubicada en el lado derecho y más cercana al enlace de inicio de sesión.
  2. Haga clic en la opción Tarjetas de regalo en la segunda columna del menú emergente.
  3. A continuación, haga clic en el botón Verificar saldo e ingrese el número y el PIN de la tarjeta de regalo. No es necesario iniciar sesión para hacer esto.

Para verificar por teléfono, llame al servicio de atención al cliente de REI y esté listo para proporcionar el número de la tarjeta de regalo y el pin cuando el agente lo solicite.

Finalmente, puede cargar una cuenta de ventas asociada para verificar el saldo de su tarjeta de regalo cuando visite una tienda REI en persona.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas REI?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como REI para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo verifico el saldo de mi tarjeta de regalo REI? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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