Rockcreek.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Rockcreek.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Rockcreek.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo creo una cuenta?

Para crear una cuenta en nuestro sitio web, simplemente haga clic en el botón "Registrarse" o "Crear cuenta" ubicado en la esquina superior derecha de...

¿Ofrecen tarjetas de regalo?

Sí, ofrecemos tarjetas de regalo en Rockcreek.com. Nuestras tarjetas de regalo son el regalo perfecto para los entusiastas del aire libre y los buscadores de aventuras....
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Account Creation

¿Cómo creo una cuenta?

Para crear una cuenta en nuestro sitio web, simplemente haga clic en el botón "Registrarse" o "Crear cuenta" ubicado en la esquina superior derecha de...

Order Tracking

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Puede realizar un seguimiento de su pedido iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web y verificando el estado del pedido. Una vez que su pedido haya sido enviado, usted...

About Rockcreek.com

¿Qué es Rockcreek.com?

Rockcreek.com es un minorista en línea que se especializa en equipos y prendas para actividades al aire libre. Ofrecemos una amplia gama de productos para los amantes del aire libre,...

Returns and Exchanges

¿Puedo devolver o cambiar un artículo?

Sí, en Rockcreek.com entendemos que a veces un artículo puede no cumplir con sus expectativas. Ofrecemos devolución y cambio sin complicaciones...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Rockcreek.com acepta múltiples métodos de pago para brindar opciones convenientes a los clientes. Ofrecemos transacciones seguras a través de Visa,...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envío internacional a países seleccionados. En Rockcreek.com, entendemos el alcance global y nos esforzamos por adaptarnos...

Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

En Rockcreek.com, nos esforzamos por la satisfacción del cliente y ofrecemos una política de devolución sin complicaciones. Si no estás completamente satisfecho con...

Discounts and Promotions

¿Hay descuentos o promociones disponibles?

Sí, Rockcreek.com ofrece frecuentemente descuentos y promociones durante todo el año. Entendemos la importancia de brindarles a nuestros clientes...

Size Guide

¿Tienes una guía de tallas?

Sí, proporcionamos una guía de tallas completa para ayudarle a encontrar el ajuste perfecto. Nuestra guía de tallas ofrece medidas detalladas y recomendaciones...

Privacy Policy

¿Cuál es su política de privacidad?

En Rockcreek.com, damos alta prioridad a la privacidad y confidencialidad de nuestros usuarios. Entendemos la importancia de salvaguardar las personas...

Order Cancellation

¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, puedes cancelar tu pedido en Rockcreek.com. Si ha cambiado de opinión o ha cometido un error durante el proceso de pedido, lo entendemos...

Gift Cards

¿Ofrecen tarjetas de regalo?

Sí, ofrecemos tarjetas de regalo en Rockcreek.com. Nuestras tarjetas de regalo son el regalo perfecto para los entusiastas del aire libre y los buscadores de aventuras....

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