Ross-Simons.com Preguntas frecuentes de los clientes
Principales respuestas y guías prácticas
¿Cuál es el número de teléfono de Ross-Simons.com?
La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Ross-Simons.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.
¿Ofrecen reparación de joyas?
Sí, ofrecemos servicios de reparación de joyas en Ross-Simons.com. Nuestro equipo de artesanos cualificados se especializa en una amplia gama de reparaciones, desde...
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Ordering
cómo hago un pedido?
Para realizar un pedido en Ross-Simons.com, simplemente navegue por nuestro sitio web y busque los artículos que desea comprar. Agrégalos a tus compras...
About
¿Qué es Ross-Simons.com?
Ross-Simons.com es una plataforma en línea que ofrece una amplia gama de joyas exquisitas, artículos de lujo y artículos de colección de alta calidad. Como...
Tracking
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido fácilmente en Ross-Simons.com. Una vez que su pedido sea procesado y enviado, recibirá una confirmación...
Payment
¿Qué métodos de pago aceptan?
En Ross-Simons.com, nos esforzamos por hacer que su experiencia de compra sea lo más cómoda posible. Por eso aceptamos varios métodos de pago...
Returns
¿Cuál es su política de devolución?
Nuestra política de devoluciones en Ross-Simons.com está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Ofrecemos un período de devolución de 30 días para todas las compras,...
Gift Wrapping
¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos?
Sí, Ross-Simons ofrece servicios de envoltura de regalos. Cuando compre un artículo, simplemente seleccione la opción "envoltorio de regalo" durante el proceso de pago. Nuestro...
Warranty
¿Cuál es su política de garantía?
En Ross-Simons.com, respaldamos la calidad y la artesanía de nuestros productos. Ofrecemos una política de garantía integral para garantizar Nuestra política de garantía abarca defectos en materiales o mano de obra y se extiende desde la fecha de compra. Si durante la vida útil del producto surge algún problema, como piedras preciosas sueltas, cierres defectuosos o roturas, estaremos encantados de reparar o reemplazar el artículo sin costo adicional. Sin embargo, tenga en cuenta que nuestra garantía no cubre los daños causados por el desgaste normal, el mal manejo, la pérdida o el robo. Para aprovechar nuestra garantía, los clientes pueden comunicarse con nuestro amable y experto equipo de atención al cliente, quien lo guiará a través del proceso de devolución, reparación o reemplazo de su artículo. Su satisfacción es nuestra principal prioridad y estamos comprometidos a garantizar que cada compra en Ross-Simons.com esté respaldada por nuestra política de garantía confiable....
Repairs
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Sí, ofrecemos servicios de reparación de joyas en Ross-Simons.com. Nuestro equipo de artesanos cualificados se especializa en una amplia gama de reparaciones, desde...
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